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Office 2013 + WIN7 64 使用Power View 显示Sliverlight未安装,安装后无效 RRS feed

  • 问题

  • Office 2013 + WIN7 64 使用Power View的时候提示安装Sliverlight 安装完之后仍然提示,不能正常使用Power View,不知道什么原因,重装了多次Sliverlight无果。

    现在只要一打开还是显示未安装。

    2013年5月29日 3:23

答案

  • 经试验尝试应该是和IE无关,win7 64位下excel2013 提示的下载Silverlight版本不对,应该手动下载64位的Silverlight 下载后安装问题解决;

    excel2013提示下载的Silverlight 是6M多,下载的64位的Silverlight 是12M多。所以反复升级下载问题依然未解决直接扑街,接近崩溃,Excel 自挂东南枝。


    • 已标记为答案 xZeus- 2013年6月1日 5:06
    • 已编辑 xZeus- 2013年6月1日 5:07
    2013年6月1日 5:06

全部回复

  • 您好,

    对于安装 Silverlight 的问题,曾经存在 64 位浏览器无法正常安装,或安装后无法正常工作的情况。

    所以,为了避免此类现象,建议您将您的 IE 浏览器升级至 IE 10,并执行以下步骤:

    1. 卸载 Silverlight (控制面板 > 卸载程序)。
    2. 此页面重新安装 Silverlight,并验证是否安装成功。

    Max Meng
    TechNet Community Support

    2013年5月30日 6:14
    版主
  • 经试验尝试应该是和IE无关,win7 64位下excel2013 提示的下载Silverlight版本不对,应该手动下载64位的Silverlight 下载后安装问题解决;

    excel2013提示下载的Silverlight 是6M多,下载的64位的Silverlight 是12M多。所以反复升级下载问题依然未解决直接扑街,接近崩溃,Excel 自挂东南枝。


    • 已标记为答案 xZeus- 2013年6月1日 5:06
    • 已编辑 xZeus- 2013年6月1日 5:07
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