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word2003的“格式－项目符号和编号”功能无法正常使用 RRS feed

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    各位高手，我在编辑word文档时每次使用格式－项目符号和编号，文档就会出错关闭。
    上周还是正常的，星期一上班出现的问题，OFFICE重装后也没有解决。
    OFFICE的版本时2003版，各类更新都已安装。
    请指点下到底是什么地方出了错，感谢！
    2009年7月28日 1:27
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答案

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    1. 删除C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot，再看看问题是否依然存在；
    2. 在启动WORD的时候按住CTRL键不放直到WORD启动完毕，WORD标题栏应显示安全模式字样，此时再看问题是否还会出现，如果恢复正常，看看WORD有哪些插件，特别是最近刚安装的什么软件有没有给WORD安装了什么插件，删除掉再试。
    Microsoft Technet Observer 如果问题没有解决，请继续跟帖讨论；如果问题得到解决，请标记为答复。
    2009年7月28日 1:42
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    1. 删除C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot，再看看问题是否依然存在；
    2. 在启动WORD的时候按住CTRL键不放直到WORD启动完毕，WORD标题栏应显示安全模式字样，此时再看问题是否还会出现，如果恢复正常，看看WORD有哪些插件，特别是最近刚安装的什么软件有没有给WORD安装了什么插件，删除掉再试。
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    2009年7月28日 1:42
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    感谢您的指点。
    方法1试了问题还是存在，方法2在安全模式下项目符号和编号功能时正常的。
    但我查不到给word安装了什么插件，用“COM加载项”工具查，显示是没有“可用加载项”。我用360安全卫士查找出了8个插件，但是不能确定哪个影响了word。
    还需要您的帮助，谢谢！

    2009年7月28日 2:20
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    请参阅此文：

    如何解决启动或使用 Word 2000、Word 2002 和 Word 2003 时可能出现的问题

    Microsoft Technet Observer 如果问题没有解决，请继续跟帖讨论；如果问题得到解决，请标记为答复。
    2009年7月28日 14:36
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