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word2003的“格式-项目符号和编号”功能无法正常使用 RRS feed

  • 问题

  • 各位高手,我在编辑word文档时每次使用格式-项目符号和编号,文档就会出错关闭。
    上周还是正常的,星期一上班出现的问题,OFFICE重装后也没有解决。
    OFFICE的版本时2003版,各类更新都已安装。
    请指点下到底是什么地方出了错,感谢!
    2009年7月28日 1:27

答案

    1. 删除C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot,再看看问题是否依然存在;
    2. 在启动WORD的时候按住CTRL键不放直到WORD启动完毕,WORD标题栏应显示安全模式字样,此时再看问题是否还会出现,如果恢复正常,看看WORD有哪些插件,特别是最近刚安装的什么软件有没有给WORD安装了什么插件,删除掉再试。

    Microsoft Technet Observer 如果问题没有解决,请继续跟帖讨论;如果问题得到解决,请标记为答复。
    2009年7月28日 1:42
    版主

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    1. 删除C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot,再看看问题是否依然存在;
    2. 在启动WORD的时候按住CTRL键不放直到WORD启动完毕,WORD标题栏应显示安全模式字样,此时再看问题是否还会出现,如果恢复正常,看看WORD有哪些插件,特别是最近刚安装的什么软件有没有给WORD安装了什么插件,删除掉再试。

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    2009年7月28日 1:42
    版主
  • 感谢您的指点。
    方法1试了问题还是存在,方法2在安全模式下项目符号和编号功能时正常的。
    但我查不到给word安装了什么插件,用“COM加载项”工具查,显示是没有“可用加载项”。我用360安全卫士查找出了8个插件,但是不能确定哪个影响了word。
    还需要您的帮助,谢谢!

    2009年7月28日 2:20
  • 请参阅此文:

    如何解决启动或使用 Word 2000、Word 2002 和 Word 2003 时可能出现的问题


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    2009年7月28日 14:36
    版主