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Outlook 列印功能 沒有電郵預覽列印內客 不能列印電郵內容 RRS feed

  • 问题

  • Outlook 列印沒有預覽內容不能列印電郵內容.

    電郵附件 (PDF, excel, word) 可以列印.  只是不能列印電郵內容.

    請求幫忙解決問題


    2020年11月16日 5:17

全部回复

  • 您好,

    欢迎访问Outlook Client论坛,请理解此论坛目前只支持简体中文,因此我将使用简体中文和您进行交流,同时若我对您的问题有任何误解,请您使用简体中文对您的问题再次进行描述,带来不便,敬请谅解。

    >>Outlook 列印沒有預覽內容,不能列印電郵內容.
    请问您是所有的邮件都无法正常预览和打印吗?您点击打印按钮是否会出现任何报错信息?
    该问题是近期才发生的吗,在此前是否有进行过任何特殊的操作?

    若您所有的邮件都无法正常打印,据我所知,当本地的OutlPrnt文件损坏时,会导致Outlook客户端无法正常使用打印功能,建议您先尝试找到该文件(文件默认路径:C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook),并将其重命名(如OutlPrnt.old),然后重启Outlook,这时系统会自动重建该文件,现在检查客户端能否正常工作。

    通常情况下重建该文件可以解决大部分打印问题,若您的问题依然存在,从客户端的角度而言,考虑加载项的干扰可能也会导致您无法正常打印,建议您尝试使用安全模式启动Outlook检查问题是否有任何变化(Windows+R>输入“Outlook.exe \safe”>回车)。

    建议您先按照上述的步骤对您的问题进行排错,若问题依然存在或者上述内容不是您的情况,请您提供更多的问题相关信息给我,我将给您提供更多针对性的帮助。


    此致,

    敬礼

    Jade Liang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已建议为答案 Jade Liang 2020年11月17日 5:34
    2020年11月17日 2:18
  • Thank you very much. the problem is fixed. 
    2020年11月17日 3:13
  • 您好,

    很高兴看到您的问题已经解决。

    为了正常关闭此帖,请将有帮助的回复标记为答复。

    此外,若您的问题不是通过上述方法解决的,希望您可以分享您的解决方案并将其标记为答复,这将帮助其他有类似问题的用户可以在论坛中更快的找到解决方案。

    感谢您的理解和支持。

    此致,

    敬礼

    Jade Liang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已建议为答案 Jade Liang 2020年11月19日 9:25
    2020年11月17日 7:22