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exchange 2013 打CU20补丁后出现ECP/OWA不能访问 RRS feed

  • 问题

  • 你好:

    exchange 版本:exchange 2013 ,2台mailbox做DAG,2台cas做NLB

    AD域版本:windows 2012 r2

    4台exchange服务器打完cu20补丁,并且打KB4340731补丁后,打开ECP出现如下错误,打开OWA出现HTTP400错误,请问是什么问题? 谢谢!


    2018年8月26日 22:25

答案

  • 您好,

    根据以下官方KB的陈述,出现这个问题可能是因为您选择使用手动安装的方式进行更新,但是未以管理员的身份运行安装文件。

    Description of the security update for Microsoft Exchange Server 2013 and 2016: August 14, 2018

    When you try to manually install this security update in "normal mode" (not running the update as an administrator) and by double-clicking the update file (.msp), some files are not correctly updated. When this issue occurs, you do not receive an error message or any indication that the security update is not correctly installed. Also, Outlook Web Access (OWA) and the Exchange Control Panel (ECP) may stop working. This issue occurs on servers that are using user account control (UAC). The issue occurs because the security update does not correctly stop certain Exchange-related services.

    这边建议您将这个KB4340731补丁卸载,然后重新以管理员身份运行并重启服务器,如果问题依旧存在,请及时联系我们。

    希望能帮到您!

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年8月27日 3:10
    版主

全部回复

  • 您好,

    根据以下官方KB的陈述,出现这个问题可能是因为您选择使用手动安装的方式进行更新,但是未以管理员的身份运行安装文件。

    Description of the security update for Microsoft Exchange Server 2013 and 2016: August 14, 2018

    When you try to manually install this security update in "normal mode" (not running the update as an administrator) and by double-clicking the update file (.msp), some files are not correctly updated. When this issue occurs, you do not receive an error message or any indication that the security update is not correctly installed. Also, Outlook Web Access (OWA) and the Exchange Control Panel (ECP) may stop working. This issue occurs on servers that are using user account control (UAC). The issue occurs because the security update does not correctly stop certain Exchange-related services.

    这边建议您将这个KB4340731补丁卸载,然后重新以管理员身份运行并重启服务器,如果问题依旧存在,请及时联系我们。

    希望能帮到您!

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年8月27日 3:10
    版主
  • 您好,

    请问以上回复是否对您有帮助?如果您需要进一步的解答,还望告知。

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年8月31日 1:29
    版主