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Outlook.com人脉无法同步到Outlook2013联系人 RRS feed

  • 问题

  • 昨晚已经提出过,但提示要在这里提问,那就重发一次吧。情况是这样:

    1. 已有***@outlook.com邮箱,其中“人脉”中有数百条记录;

    2. 已通过Oultook2013登录到邮箱,可以正常收发邮件或使用Skydrive等;

    3. 但是联系人下载一直没有成功,提示已经成功,但是一个新的联系人也没有下载下载;

    4. 我的使用情形是iPhone<-->Gmail通讯录-->Outlook.com人脉<-->Outlook2013<-->BlackBerry+Android(访问Google不正常),唯一的不足是BlackBerry或Android上的修改无法反馈到Gmail中,但现在的问题是Outlook在线和本地竟然都不能同步,很不应该的啊。

    已经看了别人的类似发言,也参照其中一些据说成功的例子尝试了(如新建组方法),也重装过Outlook2013,都不能解决问题,请问:

    到底是什么问题,有没有解决方案。

    2013年3月7日 5:05

答案

  • 问题基本解决:

    1. Outlook.com和hotmail.com两个账号的人脉是分开的,虽然通过绑定可以互相查看,但实际上应该只存储在一个位置;

    2. 所以,使用Outlook2013同步时,可以把两个都加入进去,这样同步到2013就都有了;

    3. Gmail联系人到Outlook.com同步是单向的,MS应该及时与Google协商做成双向——这是WP与Google应用整合的重要一环;

    4. MS应尽快统一Hotmail.com和Outlook.com、甚至包括Live.cn这些账号,可以建议用户合并(当然用户希望保持原有skydrive容量)。

    2013年3月24日 7:21

全部回复

  • 没看懂第四条。

    第二条中您提到Outlook2013已经登入到邮箱,请问你用的是Exchange ActiveSync方式吗?我可以确定在正常情况下,您在outlook.com里面增加的人脉信息会同步到Outlook2013中来。如果您有其他live account的话,尝试一下再在你的Outlook profile里面配一个看看能不能同步,初步排除一下到底是邮箱问题还是Outlook本地问题。

    请及时联系。谢谢。

    Tony Chen

    2013年3月8日 8:37
    版主
  • outlook2013有bug,一直没有解决,有些联系人无论如何都没法从人脉同步到outlook上,而在outlook上新建某些联系人同步到人脉上之后,人脉上面显示乱码。
    2013年3月10日 7:22
  • 确定使用的是EAS方式,我有试过重新安装配置Outlook2013,问题依旧,在其中添加过其它Account,也没有解决。换Account倒没试过,晚上试试。
    2013年3月11日 7:45
  • 已经试过,换一个Live Account可以下载人脉,但不完全(估计需要较长时间),换回常用账户就不行了。

    其实我两个Live account(一个是@outlook.com, 一个是@hotmial.com,前面部分是一样的)在Outlook.com中是绑定的(就是我登录后,两个账号可随意切换),但现在是@outlook.com这个不能把人脉同步到本地Outlook 2013,@hotmail.com那个可以。

    这样是不是可以确定Outlook 2013没问题,而是outlook.com的问题了?邮箱里没有相关设置啊。

    第四条与问题关系不大。

    2013年3月11日 11:24
  • 问题基本解决:

    1. Outlook.com和hotmail.com两个账号的人脉是分开的,虽然通过绑定可以互相查看,但实际上应该只存储在一个位置;

    2. 所以,使用Outlook2013同步时,可以把两个都加入进去,这样同步到2013就都有了;

    3. Gmail联系人到Outlook.com同步是单向的,MS应该及时与Google协商做成双向——这是WP与Google应用整合的重要一环;

    4. MS应尽快统一Hotmail.com和Outlook.com、甚至包括Live.cn这些账号,可以建议用户合并(当然用户希望保持原有skydrive容量)。

    2013年3月24日 7:21