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EAC迁移报错“版本不匹配” RRS feed

  • 问题

  • 微软工程师您好,

    最近通过EAC进行用户邮箱迁移发现问题,报错如下:检测到版本不匹配(实际是6,应是5);

    New-MigrationBatch -Name 'tempadmin' -NotificationEmails @('tempadmin@*') -AutoStart:$true -AutoComplete:$true -BadItemLimit '10' -CsvData @(69,109,97,105,108,65,100,100,114,101,115,115,13,10,116,101,109,112,97,100,109,105,110,64,116,115,105,110,103,116,97,111,46,99,111,109,46,99,110) -TimeZone 'Time zone: Id=China Standard Time; DisplayName=(UTC+08:00) 北京,重庆,香港特别行政区,乌鲁木齐' -Local:$true -TargetDatabases @('EDB14') -TargetArchiveDatabases @('EDB14') 
    Exception:
    检测到版本不匹配(实际是: 6,应是: 5)

    我们的Exchange环境是Exchange Server 2013 CU20、Exchange Server 2016 CU9混合部署环境,Exchange Server2013 DAG存放着大部分用户邮箱,Exchange Server2016是一台单机。

    首先说明,部署Exchange 2016的时候,系统邮箱、迁移邮箱等都已经迁移到Exchange 2016数据库中;通过命令行移动邮箱用户是没有报错的,DAG内、Exchange 2013迁移2016用户邮箱都没问题。

    请问该问题如何解决?

    期待您的回复。

    2019年7月11日 6:03

答案

  • 您好,

    1.  您描述的情况可能是和浏览器缓存有关。建议您清理下浏览器缓存后重新登录EAC,或者使用其他浏览器登录下EAC看问题是否解决。

    2.  如果问题仍然存在,您可以先使用下面的命令再次确认下与迁移有关的仲裁邮箱 Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136 是否确实已经在Exchange 2016上:

    Get-Mailbox Migration* -Arbitration | ft Name,AdminDisplayVersion

    尝试从ADUC中删除该仲裁邮箱,然后通过/PrepareAD重新创建并启用该邮箱。具体过程可参考:重新创建 Microsoft Exchange 迁移邮箱

    .\Setup.exe /IAcceptExchangeServerLicenseTerms /PrepareAD Enable-Mailbox -Identity "Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136" -Arbitration Set-Mailbox -Identity "Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136" -Arbitration -Management $true -Force

    3.  根据个人经验,这种问题也可以通过重启服务器解决。您可以选择合适的时间段重启下Exchange 2016服务器。另外,Exchange 2016服务器最新版本是Exchange 2016 CU13,我们也建议您将服务器升级到最新版本以获得更好的服务体验,有的问题在升级过程中也能自己解决。

    关于升级到CU13的一些要求,您可以查看:有关 Exchange Server 2016年的累积更新 13Exchange 2016 CU13 Released

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年7月11日 8:49
    版主

全部回复

  • 您好,

    1.  您描述的情况可能是和浏览器缓存有关。建议您清理下浏览器缓存后重新登录EAC,或者使用其他浏览器登录下EAC看问题是否解决。

    2.  如果问题仍然存在,您可以先使用下面的命令再次确认下与迁移有关的仲裁邮箱 Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136 是否确实已经在Exchange 2016上:

    Get-Mailbox Migration* -Arbitration | ft Name,AdminDisplayVersion

    尝试从ADUC中删除该仲裁邮箱,然后通过/PrepareAD重新创建并启用该邮箱。具体过程可参考:重新创建 Microsoft Exchange 迁移邮箱

    .\Setup.exe /IAcceptExchangeServerLicenseTerms /PrepareAD Enable-Mailbox -Identity "Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136" -Arbitration Set-Mailbox -Identity "Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136" -Arbitration -Management $true -Force

    3.  根据个人经验,这种问题也可以通过重启服务器解决。您可以选择合适的时间段重启下Exchange 2016服务器。另外,Exchange 2016服务器最新版本是Exchange 2016 CU13,我们也建议您将服务器升级到最新版本以获得更好的服务体验,有的问题在升级过程中也能自己解决。

    关于升级到CU13的一些要求,您可以查看:有关 Exchange Server 2016年的累积更新 13Exchange 2016 CU13 Released

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年7月11日 8:49
    版主
  • Hi Lydia,

    很高兴再次收到您的协助。

    1.  您描述的情况可能是和浏览器缓存有关。建议您清理下浏览器缓存后重新登录EAC,或者使用其他浏览器登录下EAC看问题是否解决。

    答:清除浏览器缓存重新登录,问题依旧。

    2.  如果问题仍然存在,您可以先使用下面的命令再次确认下与迁移有关的仲裁邮箱 Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136 是否确实已经在Exchange 2016上?

    答:仲裁邮箱在Exchange 2016上。

    尝试从ADUC中删除该仲裁邮箱,然后通过/PrepareAD重新创建并启用该邮箱。

    答:Lydia和您确认下,此操作对现有Exchange环境有什么太大影响吗?之前从未删除重建过。

    3、这种问题也可以通过重启服务器解决。您可以选择合适的时间段重启下Exchange 2016服务器。另外,Exchange 2016服务器最新版本是Exchange 2016 CU13,我们也建议您将服务器升级到最新版本以获得更好的服务体验,有的问题在升级过程中也能自己解决。答:此问题有一段时间了,有时候好有时候不好,重启貌似不太彻底解决该问题,因为每月更新微软补丁后,我们都会对所有邮箱服务器系统进行重启操作;

    至于您说的升级Exchange 2013和2016的最新CU,根据之前运维经验,版本N-3靠谱一些,不知道最新的CU是否足够稳定。

    期待您的回复。

    2019年7月12日 3:44
  • 您好,

    删除并重新创建Migration.8f3e7716-2011-43e4-96b1-aba62d229136对Exchange环境没有什么影响。如果您担心在重建过程中出现错误,您可以先给服务器做好备份,在非工作时间内,保证服务器上没有迁移任务后,再进行重建工作。

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月16日 10:08
    版主
  • 您好,

    请问最近有尝试重新创建相关的仲裁邮箱吗?具体步骤可参考之前提供的官方文档,考虑到机器翻译可能有语言不通顺的地方,这里再提供下英文原文链接:Re-create the Microsoft Exchange Migration mailbox

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月19日 2:03
    版主
  • Hi Lydia,

    很抱歉回复的比较晚。

    今晚我会按照您给的建议删除Exchange 2016的迁移邮箱,然后在Exchange 2016重建迁移邮箱。

    Exchange 2016安装程序我是挂载最新的CU13运行.\Setuo.exe命令,还是之前的CU12就行?

    .\Setup.exe /IAcceptExchangeServerLicenseTerms /PrepareAD

    2019年7月24日 3:31
  • 您好,

    目前您的环境已经是CU13了的吗?需要使用当前版本的Setup.exe。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年7月25日 7:29
    版主
  • 请问重建迁移邮箱后问题有解决吗?

    如果您是通过其他方式解决了问题,可以与我们分享吗?这也许会帮助更多有类似问题的人。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年7月30日 2:29
    版主