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虚拟机启动造成宿主机蓝屏重启 RRS feed

  • 问题

  • 环境描述:6台宿主机分别做了故障群集转移,并配置了故障群集转移的群集。

    问题:现在一台宿主机不能挂载群集中的虚拟机,只要虚拟机迁移到这台宿主机上边,就会造成宿主机蓝屏重启,其他宿主机没有问题。

    尝试解决办法,删除宿主机的群集节点,删除所有配置信息,删除服务器相关功能等信息,重新配置之后,还是这个问题存在,没有解决。

    请问这个一般都是什么问题,出去重新安装系统之外,还有什么方法解决?具体怎么解决?

    2017年4月10日 1:09

全部回复

  • 您好,

    请问您在本地是否发现有相关的一些错误信息以便于更好的为您排错?

    另外您也可以找出相关蓝屏文件(dump文件)以便于更好的分析该服务器蓝屏的原因。

    您可以通过Windbg工具从而去分析该dump文件:

    https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/download-windbg

    您可以可以根据以下链接去对该蓝屏问题进行排错:

    之前与 Microsoft 支持部门联系"蓝屏"或停止错误问题疑难解答

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3106831/troubleshoot-blue-screen-or-stop-error-problems-before-you-contact-microsoft-support

    诚挚敬意

    John


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    2017年4月10日 8:14
  • 好的 ,我先下载这个工具看看dmp故障文件的信息,然后给您回复.
    2017年4月11日 0:58
  • 错误的信息已经给您贴出来了,麻烦帮忙看下是什么问题?

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.15063.137 AMD64
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [D:\software\iso\MEMORY.DMP]
    Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.

    Symbol search path is: srv*
    Executable search path is: 
    Windows 8.1 Kernel Version 9600 MP (16 procs) Free x64
    Product: Server, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 9600.17415.amd64fre.winblue_r4.141028-1500
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff801`6c804000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`6cadd250
    Debug session time: Mon Apr 10 16:59:19.388 2017 (UTC + 8:00)
    System Uptime: 0 days 0:04:45.467
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    .............................................................Page 10575be not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
    ...
    .................................
    Loading User Symbols
    PEB is paged out (Peb.Ldr = 00007ff6`e4ddf018).  Type ".hh dbgerr001" for details
    Loading unloaded module list
    ......
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 7F, {8, ffffd00091ac8430, ffffd00094d2bfd0, fffff8016caa7b56}

    *** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for mfehidk.sys - 
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for mfencbdc.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vhdparser.sys
    *** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for storvsp.sys - 
    Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!IopParseDevice+6c1 )

    Followup:     MachineOwner
    ---------

    2017年4月11日 1:14
  • 您好,

    根据您所提供的信息,该蓝屏的原因有可能是由于下列文件所造成的:

    Probably caused by : ntkrnlmp.exe

    并且,请确保您的服务器上没有相关的第三方的安全程序存在运行。

    您可以参考下列链接去分析dump文件:

    How to Debug Kernel Mode Blue Screen Crashes (for beginners)

    https://blogs.technet.microsoft.com/askcore/2008/10/31/how-to-debug-kernel-mode-blue-screen-crashes-for-beginners/

    诚挚敬意

    John


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    • 已建议为答案 John Lii 2017年4月24日 6:19
    2017年4月11日 6:09
  • 您好,

    请问您当前的问题是否已经被解决。

    如果您需要进一步的帮助,欢迎回到这个论坛。

    诚挚敬意

    John


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    2017年4月24日 6:19