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Office2019学生版激活中无法立即设置账户 RRS feed

  • 问题

  • 我使用的是2020MacBook Air。

    已付款,但在激活过程中

    点击登录后 显示      无法立即设置你的账户

    重复了很多次,都是这个情况。。。

    2020年8月21日 9:35

全部回复

  • 你好

    一般情况下,出现这样的问题大部分都是因为网络状态不稳定,你可以参考下面几个方法尝试解决这个问题:

    1.IP,DNS设置为自动获取的状态,查看一下。

    2.如果使用路由器连接的网络,将路由重置,查看状态。

    3.使用其他网络查看,有线或者无线网络,是否是在工作区间里面或者有VPN网络代理服务。

    如果这个问题仍然存在,我建议你拨打电话联系微软的工程师帮您解决:

    全球客户服务电话号码

    此致,

    敬礼

    Itch Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2020年8月24日 3:02
  • 你好

    可以向我提供您的问题状态的最新情况吗?

    此致,

    敬礼

    Itch Sun


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    2020年8月26日 9:33
  • 你好

    这个贴子已经存在很长时间了。如果回复有帮助,请记住将答复标记为答案。您的操作对遇到同一问题和阅读此线程的其他用户很有帮助。

    感谢您的理解,如果您有任何问题或更新,请随时让我知道。

    此致,

    敬礼

    Itch Sun 


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    2020年8月31日 9:52