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Exchange2010 sp3更新CU31后,物理机总是出现说找不到AD拓扑 RRS feed

  • 问题

  • HI 工程师您好,

         目前客户环境更新了Exchange2010 sp3 cu31后,会时不时的出现找不到AD拓扑。

    环境如下:

    1、三台AD为Windows Server 2008R2

    2、六台Exchange2010更新为SP3 CU31,两台物理CAS,一台虚拟CAS,三台MBX

    问题:

    1、目前出现物理机CAS时不时的出现找不到AD拓扑

    物理机网上是使用博通,博通网上参数如下:


    2020年12月24日 1:47

全部回复

  • 您好,

    请在DC中运行以下命令行:

    1. 检测DC健康状态:

    Dcdiag /v >c:\dcdiag1.log    

    2. 检测DC间复制的情况:

    Repadmin /showrepl >C:\repl.txt
    
    Repadmin /showreps * 

    此致,

    Lucas Liu


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    2020年12月24日 8:44
  • HI Lucas,

         域控是健康的,而且同步状态是正常的。

    三台域控都健康,复制也正常。

    另外我的MBX没有出现这个找不到AD拓扑情况。我找到有相关博通网卡TCP卸载的问题,是否跟这个有关?

    我今天把物理机的网卡禁用了TCP校验和卸载。
    https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=TECH122966
    2020年12月24日 9:51
  • 这张图是我变更前检查的。

    2020年12月24日 11:46
  • 您好,

    感谢您提供的信息。

    对于您提问的是否与第三方网卡TCP有关,对于第三方产品对Exchange产生的影响,更加推荐您咨询产品的供应商,产品的供应商将会根据自身产品提供给您更加具体的信息。

    为了更好的解决问题,我需要了解一下信息:

    1. 根据您提供的信息,请问一般什么情况下会出现此问题呢?是否有一定的规律。

    2. 该问题是否产生了实质性的影响,例如用户邮箱无法发送或者接收邮件等等。

    3. 发生报错时,是否弹出任何报错,如果有的话,请分享报错。但需要注意的是请覆盖您的个人信息。

    4. 请问在event viewer中是否发现了相关的错误日志或者警告日志呢?

    5. 根据我的了解,在Exchange所需要的服务中具有”Microsoft Exchange Active Direcotry Topology“服务,请问您环境中的该服务是否正常运行呢,同时也请检查其他所需服务是否正常运行。

    此外,Exchange 2010已经停止支持,所以请您尽快将Exchange升级至更高的版本。相关信息您可以参考:Exchange 2010 支持终止路线图.

    此致,

    Lucas Liu


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    2020年12月25日 7:01
  • 您好,

    感谢您提供的信息。

    对于您提问的是否与第三方网卡TCP有关,对于第三方产品对Exchange产生的影响,更加推荐您咨询产品的供应商,产品的供应商将会根据自身产品提供给您更加具体的信息。

    为了更好的解决问题,我需要了解一下信息:

    1. 根据您提供的信息,请问一般什么情况下会出现此问题呢?是否有一定的规律。

    答:出现此问题没规律,有时每天出现,最长的CAS7天出现一次。

    2. 该问题是否产生了实质性的影响,例如用户邮箱无法发送或者接收邮件等等。

    答:出现此问题服务器邮件无法发送和接收邮件

    3. 发生报错时,是否弹出任何报错,如果有的话,请分享报错。但需要注意的是请覆盖您的个人信息。

    答:应用程序日志中报2103事件ID

    4. 请问在event viewer中是否发现了相关的错误日志或者警告日志呢?

    答:应用程序日志中报2103事件ID

    5. 根据我的了解,在Exchange所需要的服务中具有”Microsoft Exchange Active Direcotry Topology“服务,请问您环境中的该服务是否正常运行呢,同时也请检查其他所需服务是否正常运行。

    答:出现此问题的时候Exchange所有服务都正常,但是使用不了。必须要重启才生效。

    此外,Exchange 2010已经停止支持,所以请您尽快将Exchange升级至更高的版本。相关信息您可以参考:Exchange 2010 支持终止路线图.

    答:目前就是在升级中,只是更新补丁后就出现问题....

    此致,

    Lucas Liu


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    2020年12月25日 11:15
  • HI Lucas,

          ARP端口泛滥是否会影响Exchange服务?

    2020年12月28日 2:23
  • 您好,

    您是否可以提供错误的详细截图呢,请注意覆盖您的个人信息后提交。

    根据我自己对Event ID 2103的研究,出现该错误的原因为无法联系GC。所以请在出现问题的计算机上运行以下命令行,查看是否可以定位GC,若无法定位,则说明该错误日志所描述的错误就是您Exchange 组织出现问题的原因。

    导致无法定位的到GC的原因通常为网络或者端口所导致的。所以请检查您的网络设置并查看所需端口是否开启。

    nltest /dsgetdc:domainname /GC

    对于您的问题“ARP端口泛滥是否会影响Exchange服务?”

    ARP端口泛滥可能会导致CPU占用率过高,进而可能会影响到Exchange的正常运行。

    此致,

    Lucas Liu


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    2020年12月28日 8:01
  • HI Lucas,

         多谢您的回复。

    1、就算出问题的时候,我用Nltest /dsgetdc /gc检查的时候,通过cmd是能查找到域控GC的。

    2、同样也使用过nltest /dsgetsite也能查找到站点

    目前状况:

    1、我是两台物理机和一台虚拟机混搭,通过硬件负载去实现前端负载,周末把虚拟机删除出去后,目前到现在都没有出现找不到域控的情况,目前运行正常。还需要观察几天看是否正常;

    2、物理机RU回退至RU30。

    2020年12月29日 1:24
  • 您好,

    期待您的反馈。如果之后运行正常,那么物理CAS出现该问题的原因可能与那您虚拟机CAS的设置相关。

    对于测试结果,请问您发现的报错日志和我研究的为同一个报错吗?显示无法连接到所有GC。如果是的话,那么该测试结果与报错不相符,有些奇怪。那么您之前是否还看到了其他的相关错误日志呢?

    此致,

    Lucas Liu


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    2020年12月30日 9:17
  • 您好,

    如果您的问题已经成功解决,您可以共享您的解决方案并将其标记为有用的答复或将其标记为答案,这将使在论坛中搜索答案更加容易,并且也对其他社区成员有利。

    感谢您的理解。

    新年快乐。

    此致,

    Lucas Liu


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    2021年1月1日 5:54
  • HJ Lucas,

         目前基本可以确定是vmware网络配置导致的。目前运行大概10天左右运行正常。

    已经提交给vmware那边检查了。

    2021年1月4日 3:01
  • 您好,

    很高兴得知您已经知道了造成该问题的根本原因。

    如果可以的话,您可以在空闲时间,将您的解决方案或者您认为有用的答复标记为答案,这将使在论坛中搜索答案更加容易,并且也对其他社区成员有利。

    感谢您的理解。

    此致,

    Lucas Liu


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    2021年1月4日 8:25