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Outlook2010+Exchange 2007 ,客户端打开通讯薄时,有时会弹出与exchange连接不可用的提示 RRS feed

  • 问题

  • 环境:windows server 2008 +exchange 2007+outlook2010

    现象描述:客户端outlook 2010 发送邮件选择发件人或打开通讯薄时,有时会弹出对话框(如图所示),

                   关闭此窗口,然后重新打开通讯薄,联系人地址显示正常

                  

    2014年5月17日 4:22

答案

  • 您好!

    1.请确认一个用户还是多个用户有这样的问题。

    2.当你使用outlook online模式是否有该问题存在(uncheck "Exchange Cached Mode),若不存在,该问题可能与OAB有关,我建议你检查你的Sync issue文件夹中是否存在同步问题,若有,请post之论坛。

    3.请使用Test E-mail Autoconfiguration工具测试OAB和Autodiscover的URL。

    当Outlook运行时,在系统状态栏下,按准CTRL键,选择Outlook图标,选择Test E-mail Autoconfiguration.

    4.请使用ping检查你的客户端与服务器之间的网络是否稳定。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年6月2日 7:31
    2014年5月19日 5:40
  • 您好!

    1. 请按照我上面的建议取消缓存模式确定下是否该问题发生。

    2.你有没有检查sync issue 文件夹。

    3.请使用dcdiag命令检查你的DC是否正常运行,及使用EXBPA检查你的服务器是否正常运行。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年6月2日 7:31
    2014年5月20日 5:19

全部回复

  • 您好!

    1.请确认一个用户还是多个用户有这样的问题。

    2.当你使用outlook online模式是否有该问题存在(uncheck "Exchange Cached Mode),若不存在,该问题可能与OAB有关,我建议你检查你的Sync issue文件夹中是否存在同步问题,若有,请post之论坛。

    3.请使用Test E-mail Autoconfiguration工具测试OAB和Autodiscover的URL。

    当Outlook运行时,在系统状态栏下,按准CTRL键,选择Outlook图标,选择Test E-mail Autoconfiguration.

    4.请使用ping检查你的客户端与服务器之间的网络是否稳定。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年6月2日 7:31
    2014年5月19日 5:40
  • 您好!

    1.请确认一个用户还是多个用户有这样的问题。

    2.当你使用outlook online模式是否有该问题存在(uncheck "Exchange Cached Mode),若不存在,该问题可能与OAB有关,我建议你检查你的Sync issue文件夹中是否存在同步问题,若有,请post之论坛。

    3.请使用Test E-mail Autoconfiguration工具测试OAB和Autodiscover的URL。

    当Outlook运行时,在系统状态栏下,按准CTRL键,选择Outlook图标,选择Test E-mail Autoconfiguration.

    4.请使用ping检查你的客户端与服务器之间的网络是否稳定。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    您好!

           有多个用户有这种情况。

           客户端配置时都勾选了缓存模式。

            在安全模式下打开,也会偶尔弹出此窗口。

            通过ping测试网络正常。


    2014年5月20日 1:55
  • 您好!

    1. 请按照我上面的建议取消缓存模式确定下是否该问题发生。

    2.你有没有检查sync issue 文件夹。

    3.请使用dcdiag命令检查你的DC是否正常运行,及使用EXBPA检查你的服务器是否正常运行。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年6月2日 7:31
    2014年5月20日 5:19