只要启动Lync 2013 recording manager, 然后，Lync就crash了。抓狂了，不能录我的会议和各种培训了，求教！
问题
答案
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您好，
很多时候这个问题是由于一些视频或蓝牙设备的相关dll文件冲突引起的，我们可以尝试移除摄像头等硬件，再次尝试打开Lync和Lync Recording Manager，查看问题是否依然存在。
为排查问题，我们也可以执行Windows干净启动来禁用三方程序，查看是否问题与这些程序相关：
1.使用拥有管理员权限的帐户登录计算机。
2.单击“开始”，在“开始搜索”框中键入 msconfig.exe，然后按 Enter 键启动系统配置实用程序。
3.在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”，然后单击以清除“加载启动项”复选框。（“使用原有 Boot.ini”复选框不可用。）
4.在“服务”选项卡上，单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
注意 按照此步骤操作可让 Microsoft 服务继续运行。这些服务包括网络连接、即插即用、事件日志记录、错误报告和其他服务。如果禁用这些服务，可能会永久性删除所有还原点。如果您想要一起使用“系统还原”实用程序和现有还原点，不要执行此操作。
5.单击“确定”，然后单击“重新启动”。更多关于干净启动的操作方法，可参考以下链接：
http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn
最后，为判断问题原因，您可以在Lync崩溃后，打开Event Viewer查看系统是否记录了该次崩溃的错误日志：
按下Win + R打开“运行”，输入“eventvwr”，展开Windows Logs -> Application，查看是否能找到Lync崩溃相关的错误日志，这对判断问题的原因会有帮助。
微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript
- 已标记为答案 Melon ChenMicrosoft contingent staff, Moderator 2014年12月16日 7:00
