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outlook不能显示用户邮箱配额 RRS feed

  • 问题

  • 用户邮箱配额10GB,outlook配置了用户邮箱之后,点开邮箱设置,显示如下结果,但是网页版显示正常,换了多台客户端的outlook配置显结果都一样,配置2GB的用户也是显示不出来,这是哪里有问题吗





    • 已编辑 MSTEO 2020年5月27日 5:52
    2020年5月27日 4:53

答案

  •  

    您好,

    使用自定义邮箱配额时,我们需要对以下三个配额限度都进行设定后,才能在Outlook客户端中显示邮箱配额。
    达到该限度时发出警告
    达到该限度时禁止发送
    达到该限度时禁止发送和接收

    请您打开EAC,检查下用户的邮箱配额设置,确保下图中的三个限度都已经设置为具体的值(而不是unlimited):

    您也可以通过以下命令进行检查:

    Get-Mailbox <mailbox_identity> | FL IssueWarningQuota,ProhibitSend*Quota


    如果查看发现有限度值被设为Unlimited,您可以参考下面的命令将其设为指定值:

    Set-Mailbox -Identity <mailbox_identity> -IssueWarningQuota 1.9gb -ProhibitSendQuota 2gb -ProhibitSendReceiveQuota 2.3gb -UseDatabaseQuotaDefaults $false

    注意:配额设置更改后可能需要一些时间才会在客户端体现。您可以通过重新配置一个Outlook配置文件查看测试结果。

    希望上述信息能帮到您。

    此致,

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 MSTEO 2020年5月28日 6:04
    2020年5月28日 3:10
  • 已经确认,用户的配额根据数据库而定,而数据库的配额在达到该限度时禁止发送和接收的值为unlimited,这个原因导致的。
    • 已标记为答案 MSTEO 2020年5月29日 2:19
    2020年5月28日 6:05

全部回复

  •  

    您好,

    使用自定义邮箱配额时,我们需要对以下三个配额限度都进行设定后,才能在Outlook客户端中显示邮箱配额。
    达到该限度时发出警告
    达到该限度时禁止发送
    达到该限度时禁止发送和接收

    请您打开EAC,检查下用户的邮箱配额设置,确保下图中的三个限度都已经设置为具体的值(而不是unlimited):

    您也可以通过以下命令进行检查:

    Get-Mailbox <mailbox_identity> | FL IssueWarningQuota,ProhibitSend*Quota


    如果查看发现有限度值被设为Unlimited,您可以参考下面的命令将其设为指定值:

    Set-Mailbox -Identity <mailbox_identity> -IssueWarningQuota 1.9gb -ProhibitSendQuota 2gb -ProhibitSendReceiveQuota 2.3gb -UseDatabaseQuotaDefaults $false

    注意:配额设置更改后可能需要一些时间才会在客户端体现。您可以通过重新配置一个Outlook配置文件查看测试结果。

    希望上述信息能帮到您。

    此致,

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 MSTEO 2020年5月28日 6:04
    2020年5月28日 3:10
  • 已经确认,用户的配额根据数据库而定,而数据库的配额在达到该限度时禁止发送和接收的值为unlimited,这个原因导致的。
    • 已标记为答案 MSTEO 2020年5月29日 2:19
    2020年5月28日 6:05
  • 已经确认,用户的配额根据数据库而定,而数据库的配额在达到该限度时禁止发送和接收的值为unlimited,这个原因导致的。

    很高兴得知问题已经解决,也非常感谢您的分享:)

    此致,

    Yuki Sun


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    2020年5月28日 9:45