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台式电脑使用途中蓝屏,强制关机后再开机成了黑屏 RRS feed

  • 问题

  • 台式电脑win10系统,在使用360浏览器过程中,网页卡住了,想关掉网页也关不掉。想启动任务管理器,按了几次也没显示出来。过了一会电脑突然就蓝屏并显示了一段话“你的电脑遇到问题,需要重新启动。我们只收集某些错误信息,然后你可以重新启动。” 我就强制关机了,再开机后,成了黑屏状态,屏幕上除了一个能动的鼠标箭头,就只有一个黑屏幕了。这到底要怎么破。。。。。。
    2018年4月27日 9:06

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  • 系统还原或者映像恢复还原,或者手动修复损坏前的注册表。否则要重新安装系统。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Germ6>;

    | 台式电脑win10系统,在使用360浏览器过程中,网页卡住了,想关掉网页也关不掉。想启动任务管理器,按了几次也没显示出来。过了一会电脑突然就蓝屏并显示了一段话“你的电脑遇到问题,需要重新启动。我们只收集某些错误信息,

    2018年4月27日 13:52
  • 您好!

    谢谢您的解答以及帮助,但现在我不知道如何操作,系统还原或者映像回复还原这些是如何操作的?因为我不太懂这一类的东西,能否指导一下?谢谢!

    2018年4月28日 1:49
  • 你好,

    首先尝试一下释放静电,把电源拔掉,按下开机键,过1分钟,插电源再按开机键看一下。如果有其他的外接移动设备也拔掉。

    如果还是无法进入,开机马上反复敲击F8到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统

    WIN10在无法进入系统时,如何进入安全模式

    https://jingyan.baidu.com/article/bea41d439282deb4c51be685.html

    通常你可以选择查看高级选项,里面会有疑难解答等的按钮,选择折后就会有恢复电脑,安全模式,高级选项等。

    希望对您有帮助。如果答复是有帮助的, 请记住标记它作为答复可以帮助其他社区成员有同样问题并且快速地发现有用的答复


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    2018年4月28日 4:47
    版主
  • 正常情况下 Windows 启动失败后下一次重启会自动出现高级启动恢复选项,如果没有出现可以用 Windows 安装盘启动电脑,从安装盘执行修复计算机的操作。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
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    | 谢谢您的解答以及帮助,但现在我不知道如何操作,系统还原或者映像回复还原这些是如何操作的?因为我不太懂这一类的东西,能否指导一下?谢谢

    2018年4月29日 11:06
  • 你好,
    几天没收到您的消息, 请问你的问题解决了吗?
    我正在建议有帮助的答复为 "回答"。。如果答复是有帮助的, 请记住标记它作为答复可以帮助其他社区成员有同样问题并且快速地发现有用的答复。

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    2018年5月1日 6:26
    版主