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最近WIN7 64位系统无法正常关机求解 RRS feed

  • 问题

  • 表现为在最后的关机画面。“正在关机”这几个字前面的圈圈停转,一直保持最后的这个画面。但键盘灯和鼠标灯已经熄灭。只能按电源键强行关闭。

    如何解决?

    2011年2月24日 12:48

答案

  • 升级一下bios试试吧。
    2011年2月24日 13:37
  • ACPI 高级电源选项配置可能有问题。请重新安装主板芯片组驱动以修复 ACPI 设置。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "恋姬无双"
     
    表现为在最后的关机画面。“正在关机”这几个字前面的圈圈停转,一直保持最后的这个画面。但键盘灯和鼠标灯已经熄灭。只能按电源键强行关闭。如何解决?
     
     
    2011年2月25日 8:21
  • Hi,

     

    请问在安全模式下能否正常关机?尝试选择经典模式,如果问题消失,请更新显卡驱动以及其他硬件驱动。如果更新了全部的驱动问题仍存在,请检查电源选项 -> 高级设置 -> 电源按钮和盖子的设置。

     

    Best Regards,

    Niki


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    2011年3月2日 10:01

全部回复

  • 升级一下bios试试吧。
    2011年2月24日 13:37
  • ACPI 高级电源选项配置可能有问题。请重新安装主板芯片组驱动以修复 ACPI 设置。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    2011年2月25日 8:21
  • Hi,

     

    请问在安全模式下能否正常关机?尝试选择经典模式,如果问题消失,请更新显卡驱动以及其他硬件驱动。如果更新了全部的驱动问题仍存在,请检查电源选项 -> 高级设置 -> 电源按钮和盖子的设置。

     

    Best Regards,

    Niki


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    2011年3月2日 10:01