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windows vista体验索引问题 RRS feed

  • 问题

  • 今天用系统恢复盘重装了系统,运行windows体验索引的时候蓝屏异常关机了。

    开机后重新运行不能,老是卡在原来蓝屏的时候的进度。求助。。

    2012年3月16日 10:04

答案

  • 具体在测试哪个环节的时候蓝屏?CPU?内存?硬盘?显卡?
     
    请提供一下蓝屏故障提示信息及 Crash Dump 转储文件。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "erototetsugaku"
     
    今天用系统恢复盘重装了系统,运行windows体验索引的时候蓝屏异常关机了。
    开机后重新运行不能,老是卡在原来蓝屏的时候的进度。求助。。
     
     
    2012年3月17日 0:16

全部回复

  • 具体在测试哪个环节的时候蓝屏?CPU?内存?硬盘?显卡?
     
    请提供一下蓝屏故障提示信息及 Crash Dump 转储文件。
     
    --
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    开机后重新运行不能,老是卡在原来蓝屏的时候的进度。求助。。
     
     
    2012年3月17日 0:16
  • 很感谢您的回答,不过问题在安装service pack后解决了。
    2012年3月17日 4:28
  • 那应该是驱动兼容性问题。可能你当前正在使用的驱动对早期版本的支持不好,升级 Service Pack 后兼容性问题解决。
     
    Windows Vista 一定要安装 SP2。SP1 还好,没有任何 SP 的 RTM 版兼容性问题非常多。
     
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    很感谢您的回答,不过问题在安装service pack后解决了。
     
     
    2012年3月17日 21:10