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Exchange 2013 中客户端日历的问题 RRS feed

  • 问题

  • 您好!

    我们邮件环境是exchange 2013 cu21,客户端使用的是office 2016,今日发现一个用户日历有问题,在创建会议时选择这个用户后提示:无法提供建议,因为检索不到忙/闲数据,然后添加所需要的会议室时一闪会议室就没了。我怀疑是这个用户的日历存在某些权限方面的问题,但是不知道从何查起。还请协助。非常感谢!

    2018年11月28日 5:13

答案

  • 您好,

    您可以在EMS中运行以下指令查看这个被添加的用户的日历权限。如果返回结果中的default用户权限不为none,应该是可以看到这个用户忙闲信息的。您可以把测试结果上传在这里。

    Get-MailboxFolderPermission -Identity <用户邮箱地址>:\Calendar

    由于这个错误还可能与忙闲信息配置有关,您需要检查忙闲服务URL是否能正确解析。您可以按住Ctrl并右击Outlook图标,选择Test E-mail AutoConfiguration,只勾选Use Autodiscover,在结果中查看Availability Service URL是否正确。

    另外,您还可以使用Outlook Online模式看是否也有同样问题。如果Online模式没有问题,尝试重新创建Outlook profile看结果如何。参考这篇文档重建profile。
    创建 Outlook 配置文件


    此致,

    敬礼

    Dawn Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    • 已标记为答案 Lionel_2018 2018年11月29日 9:23
    2018年11月29日 6:18
    版主

全部回复

  • 您好,

    您可以在EMS中运行以下指令查看这个被添加的用户的日历权限。如果返回结果中的default用户权限不为none,应该是可以看到这个用户忙闲信息的。您可以把测试结果上传在这里。

    Get-MailboxFolderPermission -Identity <用户邮箱地址>:\Calendar

    由于这个错误还可能与忙闲信息配置有关,您需要检查忙闲服务URL是否能正确解析。您可以按住Ctrl并右击Outlook图标,选择Test E-mail AutoConfiguration,只勾选Use Autodiscover,在结果中查看Availability Service URL是否正确。

    另外,您还可以使用Outlook Online模式看是否也有同样问题。如果Online模式没有问题,尝试重新创建Outlook profile看结果如何。参考这篇文档重建profile。
    创建 Outlook 配置文件


    此致,

    敬礼

    Dawn Zhou


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    • 已标记为答案 Lionel_2018 2018年11月29日 9:23
    2018年11月29日 6:18
    版主
  • 您好

    使用命令查看后是下面的截图,还请协助。非常感谢!

    

    2018年11月29日 7:09