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OUTLOOK2016专业增强版已发送邮件显示附件图标(回形针),实际上并没有发送附件 RRS feed

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  • 您好,

    欢迎访问我们的论坛。

    请问您的Outlook具体的版本?(文件 > Office账户 > 关于Office)为了排除版本因素对问题的影响,请确保您已经将Outlook升级到最新版本。
    请问您使用的是什么类型的账户?POP,IMAP还是Exchange?

    >> 即使没有发送过附件,他已发送的邮件依然会显示出回形针的附件图标。
    是否所有未包含附件的已发送邮件都显示回形针图标?还是仅有某些特定的邮件存在这个问题?
    该问题是否仅发生在已发送邮件文件夹中,其他文件夹(例如已删除文件夹)是否也存在这个问题?

    为了进一步确认问题是否与您的Outlook客户端有关,请尝试登录您的网页版邮箱,检查这些有问题的邮件在网页版上是否能够正常显示。

    若网页版邮箱上可以显示正常,则考虑问题可能与您的Outlook客户端有关,据我所知,这个回形针标记通常包含在Outlook的视图设置中,建议您可以尝试重置您的当前视图观察是否有效。(视图>当前视图>重置视图)

    此外,Outlook客户端中可能有一些加载项导致此问题,因此建议以安全模式启动Outlook(按Win + R,键入“ outlook /safe”,按Enter。),然后查看问题是否继续 。

    Outlook配置文件损坏也有可能会导致类似的问题,请尝试新建并使用新的配置文件再测试观察问题是否解决。(“控制面板”>“邮件”>“显示配置文件”)

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年7月27日 8:39
  • IMAP,就已发送邮件有,2016专业增强版
    2020年7月28日 9:40
  • 您好,

    感谢您的回复。

    请问您是否有尝试我上面提到的排错建议?请尝试这些排错建议并观察问题是否有任何的进展。

    有任何关于问题的更新,您可以随时回复我。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年7月31日 9:39