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office2016专业增强版powerpivot无法加载数据模型 RRS feed

  • 问题

  • 前不久安装了office2016专业增强版,但是打开powerpivot、powermap和powerview时均提示“数据模型问题导致Microsoft Excel无法打开此工作簿。请尝试重新启动Microsoft Excel。”和“powerpivot无法加载此数据模型”。我的电脑以前有安装过office365家庭版,也有用专用软件卸载过,但还是不能使用powerpivot等。希望能得到你们的技术支持。非常感谢!
    2017年8月2日 3:39

答案

  • 请问另外台笔记本用的是什么版本的Windows系统,什么版本的Office系统。

    首先检查下是不是已经安装了.NET Framework,如果没有安装你可以从下面地址安装一个较新版本的.NET Framework:

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49981

    由于我们一贴对应一个问题,如果当前问题解决了,又有新的问题出来,我建议你先将这个问题中的解决方案标记为答案。

    然后再对新的问题重新开一贴,我将继续帮你解决。


    Regards,
    Emi Zhang
    TechNet Community Support

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    • 已标记为答案 谭舒心 2017年8月7日 3:56
    2017年8月7日 1:48
    版主

全部回复

  • 你好,

    请问你是直接打开一个空的Power Pivot- Manage, Power Map 和Power View? 还是已经存在着一个data model然后通过这个data model来打开?

    如果问题出现在这个data model已经存在的情况下,先检查下如果创建一个简单的表格添加到Data model或者直接打开Power Pivot, Power Map和Power View是否可以正常运行。如果可以正常运行请检查下你的这个data model是否已经损坏。

    如果这个问题出现在任意数据源链接到Power Pivot, Power Map和Power View的情况下。

    我建议你可以尝试下修复Office程序。

    https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bf%ae%e5%a4%8d-Office-%e5%ba%94%e7%94%a8%e7%a8%8b%e5%ba%8f-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

    还有请检查下最近是否有安装过更新。

    麻烦把Office的版本好发一下请到文件-账号-关于Excel,最上面的就是版本号:


    Regards,
    Emi Zhang
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    2017年8月3日 6:51
    版主
  • 还有,你说你用专用的软件卸载了Office 365家庭版,是不是使用的Office的专业卸载工具?


    Regards,
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    2017年8月3日 6:52
    版主
  • 是的,用了office的专业卸载工具。
    2017年8月4日 2:34
  • 修复一下有没有结果?

    我之前的那些问题有没有检查过了?


    Regards,
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    2017年8月4日 2:36
    版主
  • 我是打开一个空的。没有更新过。版本:Microsoft® Excel® 2016 MSO (16.8.8229.2086) 32位。我打开您上面的链接进行了修复,上午10点多点了以后发现软件卸载了,是不是它会自动安装。我想重新安装,但是系统提示软件正在安装,但是我看不到安装的进程。
    2017年8月4日 6:41
  • 我是打开一个空的。没有更新过。版本:Microsoft® Excel® 2016 MSO (16.8.8229.2086) 32位。我打开您上面的链接进行了修复,上午10点多点了以后发现软件卸载了,是不是它会自动安装。我想重新安装,但是系统提示软件正在安装,但是我看不到安装的进程。
    2017年8月4日 6:41
  • 你好,

    软件卸载了的意思是,你在控制面板里面选择了Office程序-选择修复的时候Office自动卸载了,你没有办法在控制面板里面找到Office的程序?然后你尝试通过安装包重新安装Office但是无法安装?

    这样,你看下这个support文章,然后选择选项2,通过下载一个Office的卸载工具来检查下是不是有程序的一些组件等没有彻底卸载干净:

    https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bb%8e-PC-%e5%8d%b8%e8%bd%bd-Office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

    完全卸载了以后,重启一下电脑再重新安装。


    Regards,
    Emi Zhang
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    2017年8月4日 7:34
    版主
  • 好的,谢谢!我试下
    2017年8月4日 9:57
  • 重装以后可以正常使用了,版本也变了。真的非常感谢啊!
    2017年8月4日 13:30
  • 我的另一台笔记本电脑用同样的办法处理,但是没有解决问题。问题和前一个问题一样的。麻烦再帮忙解决一下啊!
    2017年8月5日 16:27
  • 请问另外台笔记本用的是什么版本的Windows系统,什么版本的Office系统。

    首先检查下是不是已经安装了.NET Framework,如果没有安装你可以从下面地址安装一个较新版本的.NET Framework:

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49981

    由于我们一贴对应一个问题,如果当前问题解决了,又有新的问题出来,我建议你先将这个问题中的解决方案标记为答案。

    然后再对新的问题重新开一贴,我将继续帮你解决。


    Regards,
    Emi Zhang
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    • 已标记为答案 谭舒心 2017年8月7日 3:56
    2017年8月7日 1:48
    版主
  • 请问我也也到同样的问题,但是按照上述方法操做,还是不行。请问你是怎么操做的。可怜可怜孩子把,这2天都在弄这个,都快崩溃了……
    2020年7月9日 6:16