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Windows10 家庭中文版 RRS feed

  • 问题

  • 系统启动时显示两个账户,两个账户名相同,第一个账户输入密码就可以登录,另一个提示需要输入用户名好密码。选择第一个账户等录入系统后,提示账户名错误,在控制面板的用户账户里看也只有一个账户。请问咋解决,谢谢

    系统是买电脑时厂商预装系统(Windows10 家庭中文版)。

    2018年7月9日 2:06

全部回复

  • 你好,

    正常情况下,我们无法创建两个相同用户名的登陆账号。

    "选择第一个账户等录入系统后,提示账户名错误"

    该报错是在登陆是出现, 还是在登陆进系统后出现?

    是否之前在电脑上配置了使用微软账号登陆电脑?如果您微软账号的邮箱前缀和您自己的电脑登陆账号相同,这种情况下是可能出现两个相同登陆用户名的。

    请先在设置\更新和安全\Windows 更新中检测是否有可用的更新,并将电脑更新至最新版本。

    在搜索栏中输入“netplwiz”, 查看这两个账号是否都出现。 同时确保已经勾选了“Users must enter a user name and password to use this computer。

    如果这里不存在两个相同账号,我们可以通过Control Panel\System and Security\System\Change Settings\Advanced\Settings 查看具体的用户配置文件,是否具有两个相同账号。


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    • 已建议为答案 Joy-Qiao 2018年7月16日 2:00
    2018年7月10日 8:21