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win2003桌面无法显示,explorer.exe无法加载。 RRS feed

  • 问题

  • win2003 AD 域服务器,登入系统后,桌面无法看到,其它一切服务都能正常启动,安全模式启动也无法进入桌面。
    2009年7月7日 1:28

答案

  • 您好!

    1. 建议您尝试一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

     

    2. 您还可以到以下网站做一个病毒的在线扫描,这些在线扫描有时候是非常有用的,因为机器上的防病毒软件也有可能被感染,但是在线查毒的引擎不会被感染:

    Trend

    http://www.housecall.antivirus.com

    MacAfee:

    http://www.mcafee.com

     

    3.当清除了病毒体后,进入微软网站,更新系统补丁。

     

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。

     

    Tom Zhang 张一平


    Tom Zhang – MSFT
    2009年7月7日 9:37
    版主

全部回复

  • 出现此类问题,是于由你的explorer.exe进程出现了问题,也就是windows shell进程损坏,有多种原因,可能是病毒,也可能是程序的破坏导致,建议你在任务管理器中添加explorer.exe,看是否能加载桌面,如果不能,建议你修复系统。
    2009年7月7日 7:52
  • 您好!

    1. 建议您尝试一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

     

    2. 您还可以到以下网站做一个病毒的在线扫描,这些在线扫描有时候是非常有用的,因为机器上的防病毒软件也有可能被感染,但是在线查毒的引擎不会被感染:

    Trend

    http://www.housecall.antivirus.com

    MacAfee:

    http://www.mcafee.com

     

    3.当清除了病毒体后,进入微软网站,更新系统补丁。

     

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。

     

    Tom Zhang 张一平


    Tom Zhang – MSFT
    2009年7月7日 9:37
    版主