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WIN7 蓝屏问题 RRS feed

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    我的笔记本是WIN7 64家庭普通版的 然后最近基本每天都会蓝屏1-2次 代码蓝屏代码是0X00000FE 蓝屏时候显示的是BUGCODE_USB_DRIVER WINDEBUG分析的结果如下MODULE_NAME: usbhub

    FAULTING_MODULE: fffff80004451000 nt

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4ce7a68e

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    BUGCHECK_STR:  0xFE

    CURRENT_IRQL:  0

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff88009a82a60 to fffff800044d0d00

    STACK_TEXT: 
    fffff880`05362c18 fffff880`09a82a60 : 00000000`000000fe 00000000`00000008 00000000`00000006 00000000`00000005 : nt+0x7fd00
    fffff880`05362c20 00000000`000000fe : 00000000`00000008 00000000`00000006 00000000`00000005 fffffa80`067f1b20 : usbhub+0x12a60
    fffff880`05362c28 00000000`00000008 : 00000000`00000006 00000000`00000005 fffffa80`067f1b20 00000000`00000000 : 0xfe
    fffff880`05362c30 00000000`00000006 : 00000000`00000005 fffffa80`067f1b20 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x8
    fffff880`05362c38 00000000`00000005 : fffffa80`067f1b20 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000001 : 0x6
    fffff880`05362c40 fffffa80`067f1b20 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000001 fffffa80`06515870 : 0x5
    fffff880`05362c48 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000001 fffffa80`06515870 fffffa80`06515870 : 0xfffffa80`067f1b20


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_IP:
    usbhub+12a60
    fffff880`09a82a60 ??              ???

    SYMBOL_STACK_INDEX:  1

    SYMBOL_NAME:  usbhub+12a60

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    IMAGE_NAME:  usbhub.sys

    BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

    Followup: MachineOwner

    Unable to load image \SystemRoot\system32\drivers\usbhub.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for usbhub.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for usbhub.sys
    2011年7月7日 10:45
    |

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  • Question
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    很显然是 USB 设备驱动引起的问题。出现此蓝屏故障之前有没有添加、删除、修改过任何 USB 设备或驱动？
     
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    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 "supermans123"
     
    我的笔记本是WIN7 64家庭普通版的 然后最近基本每天都会蓝屏1-2次 代码蓝屏代码是0X00000FE 蓝屏时候显示的是BUGCODE_USB_DRIVER WINDEBUG分析的结果如下MODULE_NAME: usbhub.sys
     
     
    2011年7月7日 23:00
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  • Question
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    没有 之前一直蓝屏 我用笔记本再带的一键恢复复原到出厂配置了 然后又跳蓝屏了

    2011年7月8日 9:53
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  • Question
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    那你先试试拔掉所有的 USB 设备。如果依然有问题，则可能是 USB 接口或控制器的故障。
     
    --
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    没有 之前一直蓝屏 我用笔记本再带的一键恢复复原到出厂配置了 然后又跳蓝屏了
     
     
    • 已建议为答案 zhen tan 2011年7月27日 9:57
    2011年7月8日 11:23
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    在这个地址\SystemRoot\system32\drivers\usbhub.sys 找到这个文件，查看文件属性，看看是那个公司那个产品的，结合最近添加的软硬件设备，卸载掉，或者从新安装试试

    2011年7月8日 14:02
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  • Question
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    从提示来说

    应该是和USB驱动相关设备引起蓝屏，

    可以考虑查看\SystemRoot\system32\drivers\usbhub.sys此文件

    或者把摄像头驱动或USB相关的驱动程序或软件组件卸载看看还会不会有此问题

    有些USB3.0接口的驱动之类，可能有Bug也有可能的


    2011年7月9日 3:15
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