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kms主机提示错误代码 RRS feed

  • 问题

  • office 2010批量激活时,使用server 2012架设KMS主机时,运行KMS软件输入密钥之后提示错误代码:0x80072ee7。所使用服务器是域控服务器,网络应该是通的。-----由于安全问题院内客户端和服务器都是局域网不能访问互联网!
    2017年8月22日 9:30

全部回复

  • 您好,

    错误代码 0x80072ee7 通常是指的网络连接问题。KMS主机服务器可能需要用代理连接到互联网,而您环境中不能访问互联网,所以可能导致这个报错。

    针对KMS主机没有Internet连接的情况,您可以通过电话激活 KMS 主机:建议您使用电话进行激活:

    如果您的 KMS 主机没有 Internet 连接,

    通过电话激活 KMS 主机
    1. 在 C:\Windows\system32 下运行以下命令。结果将生成 Office 2010 的安装 ID。您将在步骤 3 中在电话里输入此安装 ID 号。

      • cscript slmgr.vbs /dti bfe7a195-4f8f-4f0b-a622-cf13c7d16864

        注意注意:
        值 bfe7a195-4f8f-4f0b-a622-cf13c7d16864 是 Office 2010的激活 ID。请完全按照所显示的那样粘贴此值。建议将此数字粘贴到“记事本”中,然后将其划分为六组六位数。
    2. 运行 slui.exe 4,然后拨打显示的电话号码。

      注意注意:
      忽略显示的安装 ID。这个 ID 是用于 Windows的。
    3. 在每次出现提示时,都输入一组六位数。这是您在步骤 1 中获得的 Office 2010 安装 ID。

    4. 听到回复时,记下数字。

    5. 运行 cscript slmgr.vbs /atp xxxxxxxxxxxx bfe7a195-4f8f-4f0b-a622-cf13c7d16864,其中 xxxxxxxxxxxx 是您通过电话收到的确认 ID(应有 48 位数)。

      注意注意:
      值 bfe7a195-4f8f-4f0b-a622-cf13c7d16864 是 Office 2010 激活 ID。因此,请完全按照所显示的那样粘贴此值。
    6. 您应看到一条指出确认 ID 已成功存放的消息。

    更多详细信息,您可以参考下面这篇文章:

    https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ee624357(v=office.14).aspx#section5

    此外,您还可以参阅下面这篇英文博客:

    https://blogs.technet.microsoft.com/odsupport/2010/07/29/activate-office-2010-kms-host-via-phone-activation/

    希望以上信息能够帮助到您。 如果您觉得有用,建议您将回复标记为答案,以便其他遇到类似问题的用户能够更方便地找到答案。 如果问题依然存在,请随时在这里回帖。


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    2017年8月23日 4:34
    版主
  • 按照步骤,运行slui.exe 4 弹出电话激活的提示框显示的国家是阿富汗并且不能选择。
    2017年8月23日 8:32
  • 您好,

    鉴于这个情况,建议您访问下面这个批量激活服务中心的网页, 选择亚洲区,中国,拨打中国区的批量激活客服电话已获得更专业的帮助和支持:

    https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/Help/Contact.aspx


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    2017年8月24日 5:05
    版主