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word 2019 无法插入页眉 RRS feed

  • 问题

  • 在word文档中插入页眉软件就会闪退,再次打开显示“无法从最后一次操作期间恢复自动保存的文档(16\built-in building blocks.dotx)”

    2021年1月26日 7:52

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,我有以下问题想要跟你核实一下:

    1.这个问题发生在个别特定的文档呢还是所有的文档呢?

    • 如果是个别文档,请将文档中的内容复制到新建的空白文档中,选择保留格式或者仅保留文本进行测试。
    • 如果是所有的文档,那么请尝试在安全模式下打开Excel以排除加载项和启动项的干扰来检查问题。
      同时按下Windows+R键打开运行面板,输入winword /safe,回车。
      如果在安全模式下问题消失,请转到文件>选项>加载项,在窗口底部显示管理的位置,在下拉菜单中选择COM加载项,单击转到。 在对话框中,一一取消选中COM加载项以禁用它们。
      然后关闭Word检查是否解决问题。

    2.之前能够在Word文档中正常插入页眉呢?如果之前能,那么最近有做什么操作吗?比如更新Office等。

    通常出现这个问题的原因可能是构建基块不可用, 因为构建基块模板已损坏。
    建议你尝试“在所有构建基块库中看不到构建基块”中的步骤,这应该对你有帮助。
    注意:其中简体中文的区域设置文件夹应为2052

    另外,在找到Built-in Building Blocks.dotx后,如果上述文档中的步骤仍然不起作用,也可以试一下右键该文件,点击属性,在常规选项卡上,如果属性复选框勾选的是隐藏,请取消勾选后点击应用,点击确定。然后再打开Word文档检查是否能够正常插入页眉。

    有任何更新,欢迎随时回复。

    Regards,

    Erin


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    2021年1月27日 3:05