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通过远程桌面访问Windows Server 2008 R2时,一直转圈,登陆不了,按ctl+alt+dete出现空白界面。 RRS feed

  • 问题

  • 通过远程桌面访问Windows Server 2008 R2时,一直转圈,登陆不了,按ctl+alt+dete出现空白界面。

    重启之后可以远程登录一到两次,然后再远程就登录不了了。

    使用的五台以上的系统,都出现这种情况。

    2018年9月27日 7:32

全部回复

  • 为什么没有工程师解答这个问题呢?
    2018年9月28日 3:07
  • 您好,

    请问是部署了远程桌面服务(RDS,包括远程桌面会话主机服务,授权服务等)吗?还是仅在系统本启用了远程桌面连接?

    如果是多个系统出现了类似的问题,建议确认下,问题出现之前是不是有过更改操作,例如安装新的程序/驱动,更改设置等。如果有的话,建议暂时撤销更改操作再确认结果。

    此外,对于Windows Server 2008 R2,建议检查并安装所有update/hotfix,这将有助于解决一些已知问题,并在一定程度上提高系统性能。

    如果可以的话,建议选择其中一台服务器,以干净启动的模式重启系统,不要手动启动任何三方进程。然后从客户端尝试多次远程操作,确认问题是否再次发生。如果问题再次发生,请在客户端及服务器中检查相关的事件日志:
    Event Viewer – Applications and Services Logs – Microsoft – Windows – TerminalServices and RemoteDesktopServices.

    Best Regards,
    Eve Wang

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2018年9月28日 8:49
    版主
  • 1.没有部署远程桌面服务,只是在本系统启用了远程桌面链接,之前是能通过远程登录的,就最近大量机器出现这种情况。

    2.最近没有安装新的程序/驱动,也没更改过设置。

    3.服务器上已经安装了360,并进行了更新。

    4.干净启动的模式重启系统后,问题还是未解决,远程桌面提示:“由于远程桌面服务当前正忙,因此无法完成您尝试执行的任务,请在几分钟之后重试。其他用户应该仍然能够登录”。

    5.检查事件日志提示:“事件1136 未安装终端服务器角色。”和“事件261  侦听程序 RDP-Tcp 已收到一个连接”和“事件1143 “限制整个漫游用户配置文件缓存的大小”组策略设置已禁用。”。

    2018年9月28日 9:58
  • 您好,

    您在该论坛提出了另一个帖子,描述了相同的问题。我已经对您的另一个帖子进行了回复,如果您还有疑问,请直接在以下链接中回复:
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/c74dfde1-40f5-4997-bba2-3118a2089a8a/3682831243267003875435775383821998120102?forum=WinServerPreviewZHCN

    感谢您的理解。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    2018年10月1日 6:41
    版主