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Office 常见问题 RRS feed

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  • 1.1 选择 32 位或 64 位版本的 Microsoft Office 2010?


    默认情况下,Microsoft Office 2010 安装 32 位版本的 Office 2010,即使您的计算机运行的是 64 位版本的 Windows 也是如此。

     要点   建议大多数用户选择安装 32 位版本的 Office 2010,因为它可以防止与其他 32 位应用程序(特别是那些只适用于 32 位操作系统的第三方加载项)出现潜在兼容性问题。

    详细内容请点击链接:

    http://office2010.microsoft.com/ZH-cn/word-help/choose-the-32-bit-or-64-bit-version-of-microsoft-office-HA010369476.aspx



    2012年4月19日 2:12
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  • 1.2 Office 2010 的系统要求?

    从 Microsoft Office 2003 或 2007 Microsoft Office system 升级到 Office 2010 时,不需要执行硬件升级。但是,您可能必须升级到支持的操作系统。如果从 Microsoft Office 2000 或 Microsoft Office XP 升级到 Office 2010,则必须确保硬件和操作系统符合 Office 2010 套件的最低系统要求。

    下表显示了最近的 Office 版本的系统要求的比较。

    组件

    Office   2003

    Office 2007

    Office 2010

    计算机和处理器

    233   MHz

    500 MHz

    500 MHz

    内存 (RAM)

    128   MB

    256 MB

    256 MB

    硬盘

    400   MB

    2 GB

    3 GB

    显示

    800   × 600

    1024 × 768

    1024 × 576*



    详细内容请点击链接: http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ee624351.aspx

    2012年4月19日 2:14
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  • 1.3 如何规划升级到 Office 2010?

    升级到 Office 2010 的过程包含两个主要任务:

    • 安装 Office 2010。
    • 迁移用户数据,例如,用户和计算机设置以及从以前安装的 Microsoft Office 版本创建的文档。

    当规划升级策略时,首先要确定贵组织用于升级到 Office 2010 的最佳选项。升级类型可帮助确定数据迁移的可用选择以及执行数据迁移的方式。

    可通过三种方式升级到 Office 2010:

    • 就地升级 计算机上安装有早期版本的 Office,如 2007 Microsoft Office system。
    • 卸载升级 在升级到 Office 2010 之前先卸载早期版本的 Office,如 2007 Office system。
    • 新操作系统升级   计算机会获得新版本操作系统(如 Windows 7)以及到 Office 2010 的升级。

    重要:  我们不推荐企业客户使用就地升级选项。强烈建议此类客户选择卸载升级选项。有关如何执行卸载安装选项的详细信息,请参阅部署不同的 Office 2010 套件中的卸载-安装选项部分。

    详细图文说明请点击链接:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ee624354.aspx

    2012年4月19日 2:17
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  • 1.4 如何规划 Office 2010 批量激活?

    可以通过使用 KMS 密钥激活、MAK 密钥激活或同时使用这二者来规划针对 Microsoft Office 2010 的批量激活的 Office 激活技术部署。
    在规划 Office 激活技术时,请考虑以下信息:

    • Office 2010 的 KMS 激活阈值为五台计算机。这意味着,只有当五台或更多的客户端计算机已请求激活时,才会激活 Office 2010 客户端计算机。
    • 不需要为 Office 2010 KMS 客户端输入产品密钥,您只需在 KMS 主计算机上输入 KMS 主机密钥即可。
    • 如果决定使用 MAK,请通过 Office 自定义工具 (OCT) 或 Config.xml 文件输入产品密钥。在安装 Office 2010 之后,可以使用批量激活管理工具 (VAMT) 2.0 或 Office 软件保护平台脚本 (ospp.vbs) 更改产品密钥。有关 ospp.vbs 的详细信息,请参阅Office 2010 中配置客户端计算机的工具


    详细内容请点击链接: http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ee624358.aspx

    2012年4月19日 2:18
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  • 1.5 如何自定义 安装Office 2010?

    自定义 Microsoft Office 2010 安装的信息和过程。创建网络安装点之后,但在安装 Office 2010 之前,可以使用 Office 自定义工具 (OCT) 创建安装程序自定义文件,以便为用户配置安装。可以使用 OCT 更改安装程序执行安装的方式,以及配置用户计算机上的 Office 应用程序。

    在 Office 2010 中,提供了两个特定于体系结构的 Office 自定义工具 (OCT) 版本:一个版本用于 32 位 Office 2010,另一个版本用于 64 位 Office 2010。OCT 的 64 位版本支持 Office 2010 的 64 位客户端版本,并提供与 32 位版本相同的用户界面、功能和可配置设置。可以使用同一命令来运行 32 位或 64 位版本的 OCT。

    例如,若要运行 32 位 OCT,请从 x86(32 位)文件夹运行 setup.exe /admin 命令行,如下面的示例所示:\\server\share\Office14\x86\setup.exe /admin。若要运行 64 位 OCT,请从 x64(64 位)文件夹运行 setup.exe /admin 命令行。有关 64 位 Office 2010 的详细信息,请参阅 64 位 Office 2010 版本

    详细内容请点击链接: http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc179132.aspx

    2012年4月19日 2:20
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  • 1.6 什么是Office Web Apps?

    Microsoft Office Web Apps 是 Office Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 应用程序的联机助理,它使用户可以从任何位置访问文档并编辑文档。用户可以跨个人计算机、移动电话和 Web,与他人一起联机查看、共享和处理文档。

    Office Web Apps 通过以下方式提供给用户和企业使用:
    Windows Live   对于消费者和小型企业用户,可以在 Windows Live 上使用作为免费服务提供的 Office Web Apps。有关详细信息,请参阅在 Windows Live 中使用 Office Web Apps(该链接可能指向英文页面)。

    内部部署   企业客户可通过批量许可计划获得 Microsoft Office 2010 的授权,该计划可在运行 Microsoft SharePoint Foundation 2010 或 Microsoft SharePoint Server 2010 的服务器上运行 Office Web Apps。

    详细内容请点击链接:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ff431685.aspx

    2012年4月19日 2:23
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  • 1.7 使用Office翻译其他语言的文字。

    使用Office 2010可以翻译用不同语言输入的文字,例如短语或段落、各个单词(使用翻译屏幕提示),或者翻译整个 Microsoft Office 2010 文件。若要将文字从某些语言翻译为其他语言,可能还需要满足针对特定语言的操作系统要求。

     注释   “翻译”命令只适用于下面的 Microsoft Office 程序:Excel、OneNote、Outlook、PowerPoint、Publisher、Visio 和 Word。

    您还可以创建某种语言的文档,然后使用机器翻译服务将其翻译为另一种语言。有关详细信息,请参阅翻译整个文件。还可以添加Microsoft Translation 机器翻译服务,并选择更多翻译服务选项。

    详细内容请点击链接:
    http://office.microsoft.com/zh-cn/support/HA010354288.aspx?CTT=5&origin=HA010354274

    2012年4月19日 2:24
    版主
  • 1.8 为什么Microsoft Office 2010 Professional Plus 在每次启动时都进行配置?

    每次打开 Microsoft Office 2010 应用程序(例如 Word 2010)时,您都会收到以下消息:

    Windows 正在配置 Microsoft Office Professional Plus 2010,请稍等。

    若要解决此问题,请按照出现的顺序使用以下方法中的一个或多个:
    方法 1:
    如果您安装了早期版本的 Office(例如 Office 2003 或 Office 2007),请执行以下步骤:
    若要自动执行方法 1,请转到“帮我修复此问题”部分。如果您希望自己执行方法 1,请转到“我自己修复此问题”部分。

    方法 2:
    若要让自动执行方法 2,请转到“帮我修复此问题”部分。如果您希望自己执行方法 2,请转到“我自己修复此问题”部分。

    方法 3:
    在安全模式下启动 Office 2010。为此,请执行以下步骤:
    1. 单击“开始”,单击“所有程序”,然后选择“Microsoft Office”。
    2. 按住 CTRL 键,然后单击要启动的 Office 程序。
    如果在安全模式下未出现此问题,则此问题可能与第三方加载项有关。禁用加载项并启动 Office 2010,查看问题是否继续出现。若要禁用加载项,请执行以下步骤:

    1. 启动 Office 2010 应用程序,例如 Word 2010。
    2. 在“文件”菜单上,单击“选项”,然后选择“加载项”。
    3. 单击显示“Com 加载项”的“管理”字段旁的“转到”。
    4. 检查是否存在任何加载项,然后清除复选框以禁用加载项。
    5. 关闭 Office 程序并重新启动。
    6. 如果取消选中加载项后未出现问题,请重复此步骤并且每次选择一个加载项。重新启动 Office,并继续添加复选标记,直到再次出现问题为止。最后一个重新选中的加载项应禁用。

    如果在安全模式下继续出现此问题,我们建议您卸载 Office 2010,然后重新安装。为此,请阅读以下 Microsoft 知识库文章:

    290301  如何在无法从“控制面板”中卸载 Office 2003、Office 2007 或 Office 2010 套件的情况下将其卸载?



    详细内容请点击链接:http://support.microsoft.com/kb/2528748/zh-cn

    2012年4月19日 2:27
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  • 1.9  Office 2010 安装在步骤 4 (共 4 步)处停止,并且您会收到以下错误消息:“设置 Microsoft Office 时出现问题”。



    在安装 Microsoft Office Home and Student 2010 或 Home and Business 2010 期间,安装可能在步骤 4(共 4 步)处停止,并且您会收到以下错误消息:

    设置 Microsoft Office <edition> 2010 时出现问题:设置 Microsoft Office 时出现问题。尝试再次运行安装程序。如果问题依然存在,请与 Microsoft 产品支持部门联系。

    此错误消息特定于即点即用安装,如果 AppData 字符串值不指向以下注册表子项中的正确位置,可能会出现此错误消息:
    HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

    该值应该指向 Windows XP 中的 %USERPROFILE%\Application Data 位置和 Windows Vista 或 Windows 7 中 %USERPROFILE%\AppData\Roaming 位置。

    若要自动修复该问题,请转到“帮我修复此问题”部分。如果您想亲自解决该问题,请转到“我自己修复此问题”部分。

    详细内容请点击链接: http://support.microsoft.com/kb/2445957/zh-cn

    2012年4月19日 2:28
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  • 2.1 为什么Word 2010 中的拼写检查没有标记拼写错误的单词?

    症状 1
    当您在 Microsoft Office Word 2010 键入一个拼错的单词,不会被拼写检查标记出来。

    症状 2
    当您单击 Word 2010 审阅选项卡中校对组里的拼写与语法按钮,会显示以下消息之一:
    - 拼写和语法检查已完成。
    - 未安装默认语言的校对工具,请尝试重新安装校对工具。

    发生这个问题可能由于几种原因之一:
    • 未安装校对工具。
    • 拼写检查 EN-US 加载项禁用。
    • 不检查拼写或语法复选框已选定。
    • 将其他语言设置为默认值。
    • 以下项出现在注册表中:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Shared Tools\ProofingTools\1.0\Override\en-US

    详细内容请点击链接: http://support.microsoft.com/kb/970826/zh-cn

    2012年4月19日 3:09
    版主
  • 2.2 如何才能在 Word 将其转换为超链接之前完整键入带有空格的地址?

    要确保 Word 将含有空格的地址识别为单个超链接,请将地址包围在引号内。如果没有将地址包围在引号内,则 Word 会在您按空格键时创建超链接。

    有关 Word 中超链接的常见问题,请点击链接: http://support.microsoft.com/kb/291182/zh-cn

    2012年4月19日 3:10
    版主
  • 2.3 如何将多个Word文档中的批注和修订合并至一个文档中?

    1. 在“审阅”选项卡上的“比较”组中,单击“比较”。
    2. 单击“将多位作者的修订组合到一个文档中”。
    3. 在“原文档”下,单击要将来自多个来源的修订组合到其中的文档的名称。
    如果没有在列表中看到该文档,请单击“浏览原始内容” 。
    4. 在“修订的文档”下,浏览含有其中一个审阅者所做修订的文档。
    5. 单击“更多”。
    6. 在“显示修订”下,选择您要在文档中进行比较的选项。
    默认情况下,Microsoft Office Word 显示对整个单词所做的更改。例如,如果将单词 cat 更改为 cats,则整个单词 cats 将在文档中显示为已更改,而不仅仅是字符 s。
    7. 在“修订的显示位置”下,单击“原文档”。
    8. 单击“确定”。
    要更改在单击“确定”时显示在屏幕上的文档,请在“比较”组中单击“隐藏源文档”或“显示源文档”。
    9. 重复步骤 1-8。Word 会将所有修订合并到原文档中。

    注释 Word 一次只能存储一组格式更改。因此在合并多个文档时,系统会提示用户决定保持原文档的格式还是使用已编辑文档的格式。如果不需要跟踪格式更改,可以清除“比较并合并文档”对话框中的“格式”复选框。

    详细内容请点击链接:
    http://office.microsoft.com/zh-cn/word-help/merge-comments-and-changes-from-several-documents-into-1-document-HP001221654.aspx?CTT=1


    2012年4月19日 3:12
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  • 2.4 无法在 Word 2010 的打印预览中使用“编辑”模式。

    若要解决此问题,请使用“打印预览编辑模式”功能。若要完成此操作,请使用下列方法之一:

    方法 1 将“打印预览编辑模式”添加至快速访问工具栏。

    1. 在文件菜单上,单击选项。
    2. 单击快速访问工具栏,然后单击从这其中选择命令下拉列表中的所有命令。
    3. 单击打印预览编辑模式,然后单击添加。
    4. 单击确定。


    方法 2自定义功能区来添加“打印预览编辑模式”

    1. 在文件菜单上,单击选项。
    2. 单击自定义功能区,然后单击从这其中选择命令下拉列表中的所有命令。
    3. 单击打印预览编辑模式,然后单击添加。
    4. 单击确定。

    详细内容请点击链接:
    http://support.microsoft.com/kb/980515/zh-cn

    2012年4月19日 3:13
    版主
  • 2.5 如何将多个 Word 文档合并为一篇?

    如果需要将多个 Word 文档合并为一个。信息量少的时候,我们可以直接使用复制粘贴。除此之外,可以按照以下办法实现:

    1. 在“功能区”中,点击 “插入”选项卡,
    2. 在“文本”组中,找到“对象”,按一下它旁边的小三角,从下拉菜单中单击“文件中的文字”。
    3. 选择要合并到当前文档中的文件。可以按住 Ctrl 键来选择不止一个文档。

    注意1:最上面的文档将最先被合并,所以,如果您想在文档间维持某种顺序,请先对各目标文档进行排列编号。
    注意2:当您合并文档时,格式不一定会被保留。

    详细内容请点击链接:
    http://support.microsoft.com/kb/2665750/zh-cn

    2012年4月19日 3:15
    版主
  • 3.1 如何启用“个人文件夹备份”加载项以与 Outlook 2010 一起使用?

    默认情况下,Microsoft 个人文件夹备份加载项不能与 Outlook 2010 一起使用。(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=8b081f3a-b7d0-4b16-b8af-5a6322f4fd01) 这是由于 Outlook 2010 中新“快速关闭”功能造成的。有关详细信息,请参阅这里

    若要自动修复此问题,请转到“帮我修复此问题”部分。如果想亲自解决该问题,请转到“我自己修复此问题”部分。

    详细内容请点击链接:http://support.microsoft.com/kb/2030523/zh-cn

    2012年4月19日 6:20
    版主
  • 3.2 Outlook 2010 错误:0x8004010F

    尝试在 Microsoft Outlook 2010 中发送或接收电子邮件时,您可能会收到以下错误消息之一:

    • 0x8004010F:无法访问 Outlook 数据文件。

    • 0x8004010F:操作失败。没有找到该对象。



    当 Outlook 2010 配置文件配置不正确时,可能出现此错误。要解决此问题,请确认默认 Outlook 数据文件的位置,然后创建新的 Outlook 配置文件。

    详细内容请点击链接:http://support.microsoft.com/kb/2659085/zh-cn


    2012年4月19日 6:21
    版主
  • 3.3 收到附带 Office 文件的电子邮件时出现“文件已损坏,无法打开”错误.

    获取带有 Office 附件的电子邮件时,Office 报告文件已损坏且无法打开。虽然每个应用程序的错误消息各不相同,但结果却是相同的。错误可能包括以下内容:

    • Excel:“文件已损坏,无法打开。”
    • Word:“尝试打开此文件时,Word 出现错误。”
    • PowerPoint:“PowerPoint 发现 <文件名> 中的内容有问题。PowerPoint 可以尝试修复该演示文稿。”

     

    原因是因为安全设置之一 (DCOM) 不允许计算机打开文档。

    手动设置至默认设置,请执行以下操作:
    1. 打开“控制面板”。
    2. 选择“管理工具”。
    3. 打开“组件服务”并将“控制台根目录”下的树结构展开至“计算机”。
    4. 将“计算机”展开至“我的电脑”。
    5. 右键单击“我的电脑”,然后选择“属性”。
    6. 打开“默认属性”选项卡,然后设置以下值:

    •  默认身份验证级别:连接
    •  默认模拟级别:标识

    详细内容请点击链接:http://support.microsoft.com/kb/2387587/zh-cn


    2012年4月19日 6:23
    版主
  • 3.4 Outlook 2007和 Outlook 2010 可以同时存在吗?

    Outlook 2010 不能与 Outlook 的早期版本共存于同一台计算机上。如果您必须使用以前的版本,请不要安装 Outlook 2010 或用应用程序虚拟化部署 Outlook 2010。

    请注意,如果安装了 Outlook 2010,但未安装 Microsoft Word 2010,则会限制 Outlook 2010 的功能,具体体现在几个方面:1) Outlook 2010 电子邮件编辑器具有较少的功能;2) Internet 传真功能不可用。

    详细内容请点击链接:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc179026.aspx

    2012年4月19日 6:23
    版主
  • 4.1 将 Office Excel 2010 与早期版本的 Excel 一起使用.

    为支持 Excel 早期版本(如 Excel 97-2003 或 Excel 2007)的向后兼容性,您可以使用下列多种方法中的一种来在不同版本之间交换工作簿。

    • 在“兼容模式”下工作: 可以在兼容模式下打开在 Excel 早期版本中创建的工作簿并使用它,该工作簿将以可在早期版本中再次轻松打开的文件格式继续存在。兼容模式不可用于 Excel 2007 工作簿。
    • 下载文件转换器: 可以使用可下载的文件转换器在早期版本的 Excel 中打开 Excel 2010 工作簿。
    • 检查工作簿的兼容性: 如果想要使用当前的文件格式,但又必须与使用 Excel 早期版本的用户共享工作簿,则可以检查数据是否与早期版本的 Excel 兼容。然后可以进行必要的更改,以避免在早期版本的 Excel 中打开该工作簿时出现数据丢失或保真损失。



    详细内容请点击链接:
    http://office.microsoft.com/zh-cn/excel-help/use-office-excel-2010-with-earlier-versions-of-excel-HA010342994.aspx#BM1

    2012年4月19日 6:25
    版主
  • 4.2 如何排查 Excel 中的启动问题?

    启动 Microsoft Excel 时,可能会因为下列任一原因而遇到问题:
    • Excel 程序的快捷方式被破坏
    • Excel 启动文件夹中的文件有问题或改变了启动文件的位置
    • 与另一程序冲突
    • 核心 Microsoft Office 文件的版本不正确
    • Excel 工具栏文件 (*.xlb) 或 Excel .pip 文件损坏
    • “工具”菜单下的加载项损坏
    • 注册表项损坏
    • 打开 Excel 文件时遇到其他问题

    具体排查步骤请点击链接:http://support.microsoft.com/kb/280504/zh-cn


    2012年4月19日 6:25
    版主
  • 5.1 PowerPoint 2010 发现演示文稿中存在问题,并在您修复演示文稿和单击“更新链接”后停止工作

    若要解决此问题,请执行以下步骤:

    1. 当您收到提示更新链接时,不要单击“更新链接”。而是单击“取消”。
    2. 在“文件”选项卡上,单击“另存为”,将演示文稿保存到不同的文件夹。
    3. 在“文件”选项卡上,单击“关闭”。
    4. 在“文件”选项卡上,单击“打开”,然后单击演示文稿的新副本。
    5. 系统提示您更新演示文稿链接。单击“更新链接”。
    6. PowerPoint 完成试图更新这些链接后,您将收到以下消息:
      所链接的某些文件不可用且无法更新。您也许能够使用“链接”对话框重新建立这些文件。转到文档信息面板并单击“编辑指向文件的链接”。
    7. 单击“确定”。
    8. 单击“文件”选项卡。
    9. “文件”选项卡的右窗格中即为该演示文稿的“文档信息面板”。
    10. 在面板底部,“相关文档”下方,单击“编辑指向文件的链接”。
    11. 在“链接”对话框中,选择您想要重建的链接,然后单击下列之一:
      o “立即更新”。使用此项更新指向 OLE 对象或图片文件的链接。
      o “更改源”。使用此项更改 OLE 对象或图片文件的源位置。
      o “断开链接”。使用此项断开指向 OLE 对象源文件的链接。对于图片文件,必须重新建立链接,才能断开指向文件的链接。当您断开指向 OLE 对象的链接时,对象即转换为图片。断开指向图片的链接,然后将图片嵌入到演示文稿。
    12.  编辑演示文稿中所有断开的链接之后,请保存该演示文稿。



    详细内容请点击链接:http://support.microsoft.com/kb/982972/zh-cn

    2012年4月19日 6:30
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  • 5.2 如何将来自网站的视频插入 PowerPoint 2010 幻灯片中?

    本文介绍如何将来自网站的视频插入 Microsoft Office PowerPoint 2010 演示文稿中。

    您可以从 PowerPoint 演示文稿链接至使用嵌入代码的 YouTube、Hulu 等网站上的视频。嵌入视频时,您无需担心发送演示文稿后会出现文件丢失的情况,因为所有文件都存在。

    注意 64 位版本的 PowerPoint 2010 不与 32 位版本的 QuickTime 或 Flash 兼容。您必须进行以下操作之一:安装 64 位版本的 QuickTime 或 Flash,或者安装 32 位版本的 PowerPoint 2010。如果 64 位版本的 PowerPoint 中未启用此功能会此功能为灰色,请检查以确保安装了 64 位版本的 QuickTime 或 Flash。

    详细内容请点击链接:http://support.microsoft.com/kb/2672642/zh-cn

    2012年4月19日 6:31
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  • 5.3 如何将 PowerPoint 2010 文档通过网络播放?

    Microsoft Office2010 中的新功能“广播幻灯片”,它允许演示者从 Microsoft PowerPoint2010 向在 Web 浏览器中观赏演示的远程受众广播幻灯片。 “广播幻灯片”功能为组织和演示者提供了通过 Web 工作的低基础架构演示文稿广播功能。

    注释 您不需要 PowerPoint 即可观看广播幻灯片。您只需一个 Web 浏览器。

    关于广播幻灯片功能的详细内容请点击链接:http://office.microsoft.com/zh-cn/web-apps-help/about-the-broadcast-slide-show-feature-HA010383019.aspx?CTT=1


    2012年4月19日 6:32
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  • 6.1 Access 2010 中的基本任务

    Access 2010 是一种数据库应用程序设计和部署工具,可用来跟踪重要信息。您可以将数据保存到计算机中,也可以发布到网站上,以便其他人可以通过 Web 浏览器使用您的数据库。例如,清单、专业联系人或业务流程。

    详细内容请点击链接:http://office.microsoft.com/zh-cn/access-help/HA101829991.aspx


    2012年4月19日 6:32
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