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求助 outlook2016 不能同步全球通讯簿 exchange2016 RRS feed

  • 问题

  • win2016 + exchange2016

    目前出现的问题, outlook2016下载全球通讯簿,长时间反应, 最终报错,

    访问oab页面 能验证登陆但页面没有任何内容

    检查日志中也没有报错





    • 已编辑 cangyue 2018年7月25日 7:06
    2018年7月25日 2:27

答案

  • 您好,

    请问您有没有尝试过新建一个OAB文件,并将其分配给用户?

    如果新建的OAB还是有问题,那么说明是由服务器配置引起的,如果新的OAB没有没有,那么可能是原有的OAB文件设置有问题。

    强制更新OAB后,“Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\OAB” 目录下有没有生成新的OAB文件?

    同时查看这一个GUID文件夹的属性,检查验证用户的”Read“权限是否正常:

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


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    • 已标记为答案 cangyue 2018年8月8日 7:52
    2018年7月30日 9:28
    版主

全部回复

  • 您好,

    是否所有用户都有这一个问题?

    如果只是个别用户有这一个问题,请尝试重新配置Outlook的配置文件。

    如果是所有用户都有这一个问题请按照以下步骤检查: 

    1. 检查一下Microsoft Exchange Mailbox Assistants服务是否运行。

    2. 检查OAB虚拟目录的验证方式是否正确:

    3. 尝试更新OAB文件:

    Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook

    4. 打开IIS,依次展开Site,Exchange Back End,OAB,找到当前使用的OAB文件对应的GUID,右键选择“Edit Permission”,选择Security,检查Authenticated Users是否有Read权限。

    5. 以管理员权限在CMD中运行IISReset。

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


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    2018年7月26日 2:46
    版主
  • 感谢你的回复。

    这个exchange2016下的所有用户都有这样的问题

    1、Microsoft Exchange Mailbox Assistants服务正常运行

    2 目录验证方式如下

    3 昨天已经尝试更新OAB

    4、IIS Exchange Back End下 OAB目录中没有对应的GUID文件

    https://mail.xxxx.com.cn/OAB/d095bfcd-0cba-40dd-b6a9-ce945f20eba2/oab.xml  

    OABweb页面无法访问   HTTP 500 错误




    • 已编辑 cangyue 2018年7月27日 8:50
    2018年7月26日 3:06
  • 您好,

    请问您有没有尝试过新建一个OAB文件,并将其分配给用户?

    如果新建的OAB还是有问题,那么说明是由服务器配置引起的,如果新的OAB没有没有,那么可能是原有的OAB文件设置有问题。

    强制更新OAB后,“Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\OAB” 目录下有没有生成新的OAB文件?

    同时查看这一个GUID文件夹的属性,检查验证用户的”Read“权限是否正常:

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    • 已标记为答案 cangyue 2018年8月8日 7:52
    2018年7月30日 9:28
    版主
  • Hi Kyle

    感谢回复。

    我已经添加了一个新的 organization mailbox 并设置为新的OAB邮箱,“Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\OAB” 目录下也已经生产OAB文件。目前通讯录已经可以下载。


    2018年8月8日 7:52