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Outlook2013中添加@msn.cn域名邮箱错误“到服务的加密连接不可用” RRS feed

  • 问题

  • 当前使用的OFFICE Outlook2013版本,记得以前就自动添加了。

    现在怎么都添加不了邮箱,最关键,我习惯了在客户端修改“联系人”。

    不能添加@msn.cn 的 Exchange Server 账户,其他的都可以。 好像@msn.cn的邮箱内部指向问题,不能正确的指向Exchange服务器。

    另一个问题:已连接的邮箱,查看收件箱等,需要点击“点击此处,可在Microsoft Exchange 上查看详细信息”一次才能看见邮件,这些都是以前不需要的步骤啊。

    下附图,4张。恳请技术员予以帮助,迫切需要解决此问题,因为目前我大量有关的东西都在@msn.cn邮箱中!




    浪荡少年薄青衫,同游知己影成三;到底难言心中事,只求玉女结良缘。

    2017年4月10日 8:05

全部回复

  • 您好,

    关于第一个问题,首先想确认下用相同的用户名和密码能够通过网页版的邮箱正常登录吗?另外,这个邮箱有没有开启两步验证功能,如果是这种情况,那么就需要使用一个app password在Outlook中配置该账户了。或者,如果没有特殊需求,可以关闭两步验证功能。具体请参考:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12408/microsoft-account-about-two-step-verification

    第二个问题,目测是cache mode没有开启,或者设置的cache时间较短。建议到文件>账户设置中,双击打开该账户,确保cache mode已开启并且设置了一个较长时间的缓存时间段。

    Steve Fan


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    2017年4月11日 3:12
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