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office 365专业版outlook导出规则以后在新建账户导入后全部失效为什么? RRS feed

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  • 没人吗? 这个问题找了半天百度也没有类似的,太烦人了
    2019年11月7日 8:10
  • 顶起来 没人遇到过吗??

    2019年11月7日 9:10
  • 这里没有人吗
    2019年11月8日 1:37
  • 您好,

    请问您是将规则导入配置在Outlook客户端中的gmail账户吗?之前账户类型是什么?请确保您是按照本文中的步骤进行规则的导出导入的。

    此问题发生通常因为您新配置的账户的文件夹结构与原来的不同,导致规则的一些选项缺失,规则不可用。因此,请仔细检查确保此账户配置在Outlook客户端中的文件夹结构与之前账户一样。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年11月8日 2:01
    版主
  • 肯定都是同一个人的同一个账户,因为之前的同步设置成了无限大,导致本地PST数据过大(50g)收发邮件经常卡死,所以重新配置账户就是为了把同步设置成4G,其他的都没有变化。不知道导入规则以后都失效了 为什么呢???
    2019年11月8日 2:22
  • 都是gmail邮箱outlook配置的同步gsuite
    2019年11月8日 2:43
  • 您好,

    感谢您的回复。

    请问您是将您的Gmail账户以什么账户类型配置在Outlook客户端上的?POP还是IMAP?

    >> 导致本地PST数据过大(50g)收发邮件经常卡死,所以重新配置账户就是为了把同步设置成4G

    这里您提到您使用的是PST 数据文件,那么您应该使用的是POP账户,您的所有邮件和规则应该储存在PST文件中,那么您是如何将该PST文件压缩到4G的呢?

    另外,如果说您的邮件都是从服务器端同步下来的,那您使用的应该是IMAP账户。或者您在服务器上设置了保留部分副本,但是这些副本同步下来肯定是不会特别大的。

    因此,请您告诉我您的Gmail账户是以何种账户类型配置在Outlook客户端上的。POP还是IMAP。这样我才能为您做后续的排错。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年11月8日 3:14
    版主
  • gmail您没看到我说的是配置的gsuite账户吗?用的这个同步套件啊 
    2019年11月8日 3:22
  • 那么您是如何将该PST文件压缩到4G的呢?

    A用户邮件通过g suite sync配置的本地同步gamil邮件到本地设置成了无限大,导致本地数据过大outlook经常卡死,我重新用g suite sync重新配置的账户啊 所以新账户默认同步是1g,我就可以调成4g了啊,以前50G太大了 调不回去了啊。就是用g suite sync配置了一个A用户gsuite账户2,每次启动outlook会有两个gsuite账户可以选择。

    就说这个规则的同样的账户为什么导入会不生效呢

    2019年11月8日 3:31
  • 您好,

    感谢您的回复。

    请通过在Outlook客户端中点击 文件> 账户设置 来查看您的账户类型并告知我。

    >> 每次启动outlook会有两个gsuite账户可以选择。

    如果可以的话,能请您提供一下这里的截图吗?

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年11月8日 8:26
    版主
  • 为什么我不能发图

    方便微信联系吗 这样太慢了 

    2019年11月8日 9:10
  • 您好,

    您可以将图片上传到OneDrive(https://onedrive.live.com/)或者上传到网盘,然后在此处共享链接。

    另外,您查过自己的账户类型了吗?请提供给我。

    (我们仅支持论坛回复,还请见谅)

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年11月8日 9:14
    版主
  • 类型是MAPI
    2019年11月8日 9:21
  • 您好,

    还麻烦您将您账户类型界面的截图和启动outlook选择两个gsuite账户的截图一起提供给我。

    感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年11月8日 9:47
    版主
  • 您好,

    这里我将对这个帖子的内容进行简短的总结摘要,以供您参考。 这将使得遇到类似问题的用户在论坛中搜索答案更加容易!

    问题/需求:

    office 365专业版outlook导出规则以后在新建账户导入后全部失效为什么?

    解决方案/操作步骤:

    此问题发生通常可能因为您新配置的账户的文件夹结构与原来的不同,导致规则的一些选项缺失,规则不可用。因此,请仔细检查确保此账户配置在Outlook客户端中的文件夹结构与之前账户一样。



    参考链接:


    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年11月12日 8:05
    版主