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windows7 蓝屏问题 RRS feed

  • 问题

  • 系统有时候会在运行过程中蓝屏自动重启,估计是硬件原因但是有不知道具体哪个硬件导致。运行过系统自带的内存诊断,检测到错误,不过不知道是不是这个问题导致的。我被这个问题困扰了几个月了啊,希望能帮帮我。

    问题签名:
      问题事件名称: BlueScreen
      OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
      区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息:
      BCCode: 24
      BCP1: 00000000000C08A5
      BCP2: 0000000000000000
      BCP3: 0000000000000000
      BCP4: 0000000000000000
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 256_1

    有助于描述该问题的文件:
      C:\Windows\Minidump\100412-22557-01.dmp
      C:\Users\Daniel\AppData\Local\Temp\WER-38438-0.sysdata.xml

    最后附上最近一次的DMP  https://skydrive.live.com/redir?resid=88BE70A5CB100296!114

    2012年10月4日 3:04

答案

  • Dump 文件显示蓝屏与硬盘分区的读写有关,因此建议你做磁盘扫描。当然也不一定是硬盘盘体本身的问题,主板的 SATA 控制器有毛病也可能引起硬盘读写异常。
     
    磁盘扫描用 Windows 提供的 CHKDSK 命令配合 /F 参数就可以。如果对系统分区执行扫描,需要在重新启动时进行。
     
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    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "姜来"
     
    那这?鰀mp文件的内容到底是什么呢?今天去电脑城找人检测了内存和扫描了硬盘坏道,他们告诉我都没有问题,难道真的无解了?维修人员甚至鼓动我换掉主板,说是微星的主板返厂率非常高,很可能是主板问题。
     
     
    2012年10月5日 22:16

全部回复

  • 除了内存外硬盘可能也有问题。建议对所有硬盘分区做一次完整的磁盘扫描,看看有没有磁盘错误。
     
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    Alexis Zhang
     
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    系统有时候会在运行过程中蓝屏自动重启,估计是硬件原因但是有不知道具体哪个硬件导致。运行过系统自带的内存诊断,检测到错误,不过不知道是不是这个问题导致的。我被这个问题困扰了几个月了啊,希望能帮帮我。
     
     
    2012年10月4日 22:02
  • 谢谢

    那这个dmp文件的内容到底是什么呢?今天去电脑城找人检测了内存和扫描了硬盘坏道,他们告诉我都没有问题,难道真的无解了?维修人员甚至鼓动我换掉主板,说是微星的主板返厂率非常高,很可能是主板问题。

    还麻烦问下完整的磁盘扫描用什么软件做?

    2012年10月5日 14:55
  • Dump 文件显示蓝屏与硬盘分区的读写有关,因此建议你做磁盘扫描。当然也不一定是硬盘盘体本身的问题,主板的 SATA 控制器有毛病也可能引起硬盘读写异常。
     
    磁盘扫描用 Windows 提供的 CHKDSK 命令配合 /F 参数就可以。如果对系统分区执行扫描,需要在重新启动时进行。
     
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    那这?鰀mp文件的内容到底是什么呢?今天去电脑城找人检测了内存和扫描了硬盘坏道,他们告诉我都没有问题,难道真的无解了?维修人员甚至鼓动我换掉主板,说是微星的主板返厂率非常高,很可能是主板问题。
     
     
    2012年10月5日 22:16