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关于outlook发送邮件的问题 RRS feed

  • 问题

  • 在outlook 2007里,发送同样一封邮件给外部的人和给内部的人(内部使用exchange 2010),邮件的大小是否是一样的?如果不同,是哪里不同?是使用的协议或者邮件的封装格式不同?

    我现在的情况是,有一个外部POP服务器和一个内部exchange 2010服务器,而且这两个服务器所使用的域名是相同的,现在一封邮件(HTML格式)是发往POP服务器的,随后通过第三方软件收到exchange服务器上,但是exchange服务器上收到的邮件格式虽然还是HTML格式,但是里面内容的格式已经全部丢失了,比如字体样式,字体颜色,背景颜色等等,查看邮件源代码,发现开头总是有句话“<title>Converted from RTF file</title>",已经和第三方软件联系过,确认他们的软件收邮件不会更改邮件内部结构。

    我猜测问题是这样的,由于收件人的地址在POP服务器和exchange服务器上各有一个,而且是相同的,有可能outlook在发送邮件前,对邮件进行封装时采用了发往内部的邮件格式,但是这封邮件却通过POP方式发送出去,然后exchange又按照外部邮件的封装格式去解封这个邮件,从而造成了格式上的紊乱,如果的确有这种可能怎么测试才能证明这点?证明这点之后,怎么解决这个问题?

    2015年11月18日 2:11

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