还没有到安装补丁这个步骤是吧？
1。 server 端 status summarize 中其中有一个可以看特定计算机的一段历史时间内的所有status message。
或者 sms client端 看 execmgr.log 等看扫描组件运行是否正常，扫描组件自身的更新是否正常。
2。 SMS 客户端到 MP 的通讯是否正常？
3。 WMI repository 是否有问题？ 重启这个服务一般没用。仔细的办法是 wmidiag.vbs (resource kit 中的工具), 会生成详细的报告的。
实在不行，或者看报告有困难，至少看看报告里面报告 备份的MOF文件是否都正常，如果都正常，可以停止WMI 服务，把 c:\windows\system32\wbem\repository 下的东西都删了，然后重启WMI，这样会从备份的MOF 重建repository。当然这个方法比较暴力，不推荐。
而且如果有定制的MOF，例如用于hardware inventory的扩展，这样就一下子都没了，需要有弥补手段。
