新加坡注册邮箱在国内设置出现问题
问题
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您好，
>>使用2007 版本outlook设置邮箱时，提示outlook正在运行，无法将Microsoft exchange 添加到配置文件。
请问该问题是否只发生在当前账户上？当您在邮箱中添加其它账户时是否依然存在该问题？为了进一步确认此问题是否与您的客户端有关，建议您可以尝试将此账户添加到其他的客户端（如Outlook 2016或 Outlook 2019等），查看问题是否得到解决。
>>怎么完成设置我已经在控制面板中添加账户
请问您是在控制面板中添加账户时遇到了问题吗？如果是，为了详细了解您的问题以提供帮助，请将您的错误信息以截图或其他形式提供出来。由于office2007现在已经不再提供，我无法在相同的环境下帮您对此过程进行测试，但据我所知，outlook 2010及以上的版本，在控制面板中添加账户的步骤如下（控制面板>邮件>电子邮件账户>新建>输入您的账号信息），您可以将您的步骤与此步骤进行对比，查看是否存在区别。
除此之外，配置文件的损坏也有可能导致该问题，建议您可以尝试在控制面板中新建配置文件添加账户，参考步骤如下（控制面板>显示配置文件>添加>设置配置文件名称>添加账户），重启客户端之后选择打开您新建的配置文件，查看是否有效。
另外，由于office 2007方面的支持已经终止，建议您可以尝试升级到Outlook 2019 或者 Microsoft 365，以获得更好的用户体验。
希望上述的信息对您能有帮助。
此致,
敬礼
Jade Liang
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- 已编辑 Jade Liang 2020年8月19日 3:36
- 已建议为答案 Jade Liang 2020年8月24日 2:56
- 取消建议作为答案 Jade Liang 2020年9月2日 7:52
- 已建议为答案 Jade Liang 2020年9月2日 7:52
