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windows 10打开设备和打印机特别慢 RRS feed

  • 问题

  • 您好:

            windows professional 10 版本打开设备和打印机特别慢,需要5分钟才能打开,请协助解决。

    2019年12月13日 6:33

全部回复

  • 您好:
    1.您能否在win10电脑的cmd命令提示符中输入winver按回车(或者按住windows键+r然后在运行中输入winver),查看操作系统版本和操作系统版本号?查看如图标黄位置
    例如:windows 10 企业版 1809 (os build 17763.316)

    2.您看看当您设置清洁启动模式(禁用三方服务和应用情况)下进入win10,看看
    打开设备和打印机是不是仍然很慢?如果问题消失则是三方软件引起的问题,如果问题依旧请执行第3步进行系统层的修复。
    如何在 Windows 中执行干净启动
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    3.以管理员身份运行下面的命令,看看系统是否有报错信息。
    sfc /scannow
    dism /online /cleanup-image /scanhealth 
    dism /online /cleanup-image /restorehealth 
    4 如果问题仍然存在请点击更新您的win10 安装到最新补丁看看问题是否存在。
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027667/windows-10-update

    Best Regards
    Andy YOU
    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处 或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年12月16日 2:35
  • 版本信息:

    windows 10 专业版 1511 (os 内部版本 10586.1176)

    下面的方法我依次测试,无法解决。

    重新安装后的操作系统也会出现同样的问题。

    2019年12月17日 8:04
  • 您好:
    5.您重新安装win10pro 1511后,有做啥操作吗?(最好重装系统后不要进行任何操作,然后检查问题是否存在以便逐步排查问题)

    如果重新安装win10 1511什么都没做直接去控制面板\硬件和声音,双击“设备和打印机”如下图,就出现打开慢。您可能需要检查以下几个方面:
    1).电脑本身硬盘是否存在读写慢,使用PE中的MHDD 或者HD Tune Pro 进行整盘扫描
    2).电脑本身的主板芯片组和快速存储技术驱动没有更新,需要到品牌机官网和组装机主板官网更新驱动。
    3).win10 1511系统本身存在问题需要安装补丁但没有安装。您可以通过检查更新后,在powershell中输入get-hotfix 看看您当前安装了哪些补丁,是否有补丁没有安装。
    https://support.microsoft.com/en-sg/help/4041689/windows-10-update-kb4041689

    补丁单独下载目录
    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=window%2010%201511
    6.Windows 10, version 1511 在October 10, 2017 已经停止技术支持和所有安全更新,为了节省您的宝贵时间,您看看是否有条件直接安装更新版本的win10pro(1903)或者win10pro 1909直接跳过第5步解决问题。
    (安装win101903/1909
    系统后不要进行任何操作,进入系统后检查问题是否存在以便逐步排查问题)
    https://support.microsoft.com/en-sg/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet




    Best Regards
    Andy YOU

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    2019年12月18日 1:43
  • 您好:
    您的问题有进展吗?

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    Andy YOU

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    2019年12月20日 14:47
  • 您好:
    您的问题解决了吗?

    Best Regards
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    2019年12月23日 2:56