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exchange2016服务器手机端问题 RRS feed

  • 问题

  • exchange2016服务器web客户端能够正常收发邮件,电脑上配置outlook也可以,但是手机客户端不可以,即使认证成功,也不同步邮件,请问可能是什么问题?
    2017年7月18日 9:49

全部回复

  • 您好,

    请问是所有用户都出现这个问题呢?在内部测试ActiveSync是否工作正常呢?
    请登陆OWA再打开选项,查看是否能找到您的手机设备呢?

    如果该问题只出现在外部用户的话,请使用ExRCA来测试ActiveSync,如果有报错信息的话,请拷贝并粘贴到这里。

    同时,您可以运行以下命令来获取更多信息:
    Get-CasMailbox <Mailbox> | FL Identity,CASEnable,*DeviceID*
    Get-ActiveSyncDevice <Mailbox>
    Get-ActiveSyncDeviceStatistics <Mailbox>
    而且,我们可以查看下IIS log(C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1)来查看下ActiveSync客户端的登陆信息及状态。

    Regards,

    Allen Wang


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    2017年7月19日 3:36