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关于hypervisor is not running的问题 RRS feed

  • 问题

  • 我在Windows功能里开启hyper-v后,系统会无法启动。然后利用DISM++修复了引导。

    但是就发现了hypervisor is not running的问题。

    如果用BCDEdit /set hypervisorlaunchtype auto命令的话,系统还是无法启动,会蓝屏重启。提示 终止代码:memory_management 。

    我用软件检查CPU是支持硬件虚拟化的

    我用systeminfo命令看到hyper-v相关的设置都已经开启了:

    Hyper-V 要求:     虚拟机监视器模式扩展: 是
                      固件中已启用虚拟化: 是
                      二级地址转换: 是
                      数据执行保护可用: 是

    我在BIOS里面没有找到关于硬件虚拟化的选项,但是电脑制造商的客服告诉我这个笔记本是支持硬件虚拟化的,BIOS里面虽然没有设置,但是默认开启。

    电脑的操作系统是Windows10 64位  8G内存

    电脑里并没有安装visual studio,我只是想试试用Visual Studio Emulator for Android,但是发现模拟器无法播放。

    Visual Studio Emulator for Android里面的提示是:

    • An error occured while creating 'VS Emulator 5" KitKat (4.4) XXHDPI Phone' device.
    • XDE Path: C:\Program Files (x86)\Microsoft XDE\10.0.10586.0\xde.exe
    • XDE Arguments: /sku Android /displayName "VS Emulator 5\" KitKat (4.4) XXHDPI Phone" /memSize 2048 /diagonalSize 5 /video "1080x1920" /vhd "C:\Users\16934\AppData\Local\Microsoft\VisualStudioEmulator\Android\Containers\Local\Devices\vhd\5_KitKat_(4.4)_XXHDPI_Phone\image.vhd" /name "VS Emulator 5-inch KitKat (4.4) XXHDPI Phone.16934" /noStart /silent
    • XDE Exit Code: HypervisorNotRunning (13)

    这之后我又尝试在hyper-v中建立虚拟机,同样会在播放的时候提示hypervisor is not running。

    所以到底是什么原因导致的hypervisor is not running呢?


    • 已编辑 Marticowis 2017年3月1日 8:41 描述有误
    • 已移动 宝宝徐 2017年3月2日 7:56
    2017年3月1日 5:52

答案

  • 你好,

    这个问题出现在sysdiag文件上,这个文件是属于Spytech SpyAgent,同时也经常会被认作是malware。 

    如果你安装了这个,请你卸载这个软件,并且使用系统自带的杀毒软件进行查杀,再看是否可以解决你的问题。

    ffffbb81`02173ff0 fffff802`33bd3968 : fffff80e`1d1c73d7 00000000`00001000 00000000`00000040 ffffbb81`02174028 : sysdiag+0x1746c


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    • 已标记为答案 Marticowis 2017年3月8日 12:45
    2017年3月8日 10:39
    所有者:

全部回复

  • 这个论坛是讨论visual studio的,我会把你的帖子移到相应的论坛来获得专业的技术支持。

    Please remember to click "Mark as Answer" the responses that resolved your issue, and to click "Unmark as Answer" if not. This can be beneficial to other community members reading this thread. If you have any compliments or complaints to MSDN Support, feel free to contact MSDNFSF@microsoft.com.

    2017年3月2日 7:56
  • 实际上我就是在使用Visual Studio Emulator for Android的时候出的问题,所以才会发到visual studio的讨论里。但是找了好几天也不知道是怎么回事,或许也只能归类到Windows10里面了。
    2017年3月2日 8:04
  • 你好,

    安装Hyper-v之后造成的蓝屏问题,主要是因为部分驱动无法正确加载导致的。

    首先我们可以先关闭“快速启动” 在电源配置,看看是否能解决这个蓝屏问题。 

    之后请帮忙收集minidump的文件,上传到OneDrive上,然后分享链接给我们看看具体是什么原因造成了蓝屏。


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    2017年3月3日 8:50
    所有者:
  • 感谢您的回复!

    我的计算机并没有启用休眠功能,所以并没有“快速启动”可以关掉。

    另外由于我清理了计算机,所以之前的dump文件都没有了。下面是我再次用BCDEdit /set hypervisorlaunchtype auto这个命令造成蓝屏然后得到的dump文件。  1drv.ms/u/s!AmO0HzhDD0HEhz4LRPqYXrJ9KR_K

    论坛不让我发链接(连引用你们的回复都不行!),所以只好麻烦你们自己加上前缀 https:// 


    2017年3月3日 10:35
  • 你好,

    这个问题出现在sysdiag文件上,这个文件是属于Spytech SpyAgent,同时也经常会被认作是malware。 

    如果你安装了这个,请你卸载这个软件,并且使用系统自带的杀毒软件进行查杀,再看是否可以解决你的问题。

    ffffbb81`02173ff0 fffff802`33bd3968 : fffff80e`1d1c73d7 00000000`00001000 00000000`00000040 ffffbb81`02174028 : sysdiag+0x1746c


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    • 已标记为答案 Marticowis 2017年3月8日 12:45
    2017年3月8日 10:39
    所有者:
  • 非常感谢您的帮助!

    这个sysdiag文件是“火绒”杀毒软件的文件。实际上火绒已经有了关于和hyper-V有冲突的公告,但是我没想过是程序兼容性的问题,也一直没看到这个通知。

    再次感谢!

    2017年3月8日 12:51