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Lync 2013 没有我方视频图像 RRS feed

  • 问题

  • 在局域网内用Lync 2013 视频时,我能看到对方,对方看不到我。(Microsoft Windows [版本 10.0.10240])

    1. 在设置界面的“视频设备”里,我方视频正常显示。

    2. 在聊天窗口,鼠标移至“摄像头”图标上,显示的“视频预览”一直是正在加载,不能显示。

    2017年9月27日 2:30

全部回复

  • 您好!

    通常,当显示您的视频时,摄像机图标会亮起。未显示视频时,照相机图标会灰显。

    您这种情况可能与您电脑上的驱动有关。请更新您的摄像头驱动以及显卡驱动。

    单击“开始”,然后在“搜索程序和文件”中键入“设备管理器。在“图像设备”下,右键单击“集成的摄像机”,然后单击“启用”或者“更新驱动程序”。另外,请尝试暂时禁用掉您电脑上的任何防护软件和三方杀毒软件。


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    2017年9月27日 8:20
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