无法登陆到Office
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你好，
请问你当前使用的Office具体是什么版本呢？使用的Windows操作系统是什么呢？通常我们可以在Office应用中，如Word的标题栏右侧点击“登录”进行登录：
以及 点击 文件 > 账户， 在左侧的“登录到Office”下，点击“登录”：
你可以从两个位置都尝试下。另外你也可以尝试在浏览器（如IE或者Microsoft Edge）中，访问微软网站，如访问Outlook网页版，看是否能正常使用微软登陆服务。
另外，如果你当前使用的是Windows 10操作系统，你可以尝试到设置中，点击账户中，尝试添加账户（你也可以尝试其他登录设置，如移除账户并添加账户、使用微软账户登录Windows，添加工作单位或者学校账户等）：
验证是否可以登录。如果系统中无法增加你要登录的邮箱账户，你可以到Windows 10论坛提问以获取支持。你也可以到控制面板检查一下登录凭据（尝试备份Office的凭据，然后再删除相关凭据，重新在Office中登录看看）：
如果问题依然存在，你可以尝试从控制面板位置修复一下Office，验证问题是否依然存在。
依然无法修复该问题时，请检查网络设置（换用其他网络），防火墙以及代理服务器的使用，联系管理员确认是否使用组策略等限制Windows账户登录服务，检查是否禁用了Office链接微软联机服务的隐私设置。
另外你也可以尝试重置一下IE设置。
最后你还可以完全退出三方防护软件（临时关闭退出三方防护软件），检查是否是三方软件导致的冲突问题。
如果你有任何进展或者疑问，可以在下方回复与我们进一步讨论。
此致，
敬礼
Herb
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- 已建议为答案 Emi ZhangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年12月23日 6:17
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你好，
请问你的问题得到了解决吗？我很期待能收到你的回复。如果你有任何进展或者问题，请在帖子下面回复，我很乐意为你提供进一步的帮助。
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