这很可能是因为驱动程序或 360 的兼容问题引起关机时出现了蓝屏。同时又因为你设置了“自动重新启动”,所以没有看到关机时的蓝屏,电脑就自动重新启动了。
请在控制面板的“系统”属性打开“高级系统设置”-“启动与故障恢复”选项,取消“自动重新启动”,然后再关机试一试。
如果这一次出现了蓝屏,请记下蓝屏故障代码信息,并提供一下 C:\Windows\minidump 里与蓝屏时间相符的 .DMP 文件以便分析。
Alexis Zhang
http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
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本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <szlfeiyun>;
| win7 64位旗舰版不能关机。系统装好是可以正常关机的。后来安装驱动和360打补丁后就不能正常关机了。不能关机的情况是这样的:鼠标点击关机,系统就像正常关机一样运行,直到电脑电源灯灭掉。