感谢楼上你的回答。
关于第一个问题,我自己找到了答案,其实是在高级模式里“将阅读窗格中查看的项目标记为已读或未读”。但是新的问题来了,不知道是因为我作了重定向、还是因为在同一台服务器上通过不同主机头的方式还建有个网站(域名不同,IP同一个),登陆高级模式里的“选项”---“查看所有选项”--“设置”---“邮件”--“阅读窗格”,作修改操作后点击保存显示“抱歉!我们无法立即处理你的请求”,无法保存,有时候点击“查看所有选项”甚至没有反应。所有用户都一样,删除浏览器数据重新启动重新登陆也一样。
第三个问题,是的所有用户都一样。
第四个问题,EXCHANGE2010和2003差别很大,没有mobile service这项设置
环境为WN2008 EXCHANGE2010标准版 SP2