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SCOM 2007 R2 CU5 代理程序不定时导致的问题 RRS feed

  • 问题

  • Event Type:    Error
    Event Source:    Service Control Manager
    Event Category:    None
    Event ID:    7032
    Date:        12/12/2011
    Time:        4:36:35 PM
    User:        N/A
    Computer:   ********
    Description:
    The Service Control Manager tried to take a corrective action (Restart the service) after the unexpected termination of the Windows Management Instrumentation service, but this action failed with the following error:
    An instance of the service is already running.

    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    出现此问题后windwos 服务server无法开启,重启服务提示访问被拒,只有重新启动硬件才能解决,而重启后问题又是不定时的出来,之前怀疑是不是没有打CU5的补丁包,现在打上了为什么还是会有这样的问题?有没有可能执行的方案来避免此事件的发生,谢谢

    2011年12月14日 1:11

答案

  •  

    您好!

     

    这个问题是否只出现在这一台机器上?请告诉我们这台计算机的操作系统版本。

     

    如果是Windows Server 2003,请尝试如下方法:

     

    Windows Server 2003 中,服务主机进程可能会意外停止

    http://support.microsoft.com/kb/932762

     

    另外,请尝试在服务器上面清除Health Service queue,然后查看问题是否依然存在:

     

    1.    停止System Center Management服务。

    2.    进入C:\Program Files\System Center Operations Manager 2007\目录, 然后重命名“Health Service State”文件夹。

    3.    重新启动System Center Management服务。

     

    如果问题依然存在,请检查这台服务器的事件日志;如果有相关的错误,请将其具体内容告诉我们,以便我们作进一步分析。

     

    希望能够帮到您!

     

    谢谢!

    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    2011年12月15日 8:36
    版主

全部回复

  •  

    您好!

     

    这个问题是否只出现在这一台机器上?请告诉我们这台计算机的操作系统版本。

     

    如果是Windows Server 2003,请尝试如下方法:

     

    Windows Server 2003 中,服务主机进程可能会意外停止

    http://support.microsoft.com/kb/932762

     

    另外,请尝试在服务器上面清除Health Service queue,然后查看问题是否依然存在:

     

    1.    停止System Center Management服务。

    2.    进入C:\Program Files\System Center Operations Manager 2007\目录, 然后重命名“Health Service State”文件夹。

    3.    重新启动System Center Management服务。

     

    如果问题依然存在,请检查这台服务器的事件日志;如果有相关的错误,请将其具体内容告诉我们,以便我们作进一步分析。

     

    希望能够帮到您!

     

    谢谢!

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    2011年12月15日 8:36
    版主
  • From the event log, it seems that the issue is caused by WMI crash. Check event log or capture WMI crash dump why WMI will crash.

    - Henry

    2011年12月15日 9:19
  • 謝謝,

    server 版本是windows2003 32 bit Sp2 ,我檢查了下Server是沒有安裝這個補丁,先試下安裝這人補丁看看,

    2011年12月16日 2:59