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‘服务和控制器应用’进程占用CPU过高,睡眠模式后无法唤醒计算机 RRS feed

  • 问题

  • 硬件环境:戴尔 latitude 5290 inter(R) i7-8650U cpu 1.9GHz. 内存:8GB;X64

           系统制造商 Dell Inc.
           系统产品名称 Latitude 5290
           BIOS 日期 11/28/2017
           BIOS 版本 1.0.8
           OS 内部版本 10586

    系统环境:win10企业版。

    问题描述:

        问题1: 这几天进程里突然出现“服务和控制器应用”这个进程,长期占用CPU内存达到20左右。及时开机后不做任何操作,等系统稳定以后也占用较高资源。导致计算机风扇高速运转,断电下使用,电池耗电严重。计算机新买没多久,之前没出现这个问题。(论坛为什么传了图片不能通过额。。。。。)

    问题2 :计算机在不适用几分钟后,进入睡眠模式。然后点击鼠标和键盘任何按键,都无法唤醒计算机。只能长按电源键,强关,然后再启动。

    

    2018年6月15日 6:12

全部回复

  • 建议使用以下方法来解决此类问题。

    解决方法一:重启Winmgmt服务

    在“服务”管理器中右键点击Windows Management Instrumentation服务,选择“重新启动”,即可重启WMI服务。

    解决方法二:找出错误调用WMI的进程

    如果重启WMI服务之后,CPU占用率依然很高,那么就说明有某些应用程序进程在不正常调用WMI,因为正常情况下是不会过高占用CPU资源的。

    Win + R 快捷键调出“运行”对话框,输入“Eventvwr.msc”,确定,打开“事件查看器”。在其中找到标记为“错误”的事件,然后在下面的详细信息中查看ClientProcessId

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    2018年6月18日 6:46
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