bitlocker锁定硬盘，无法用微软提供的“恢复密钥”解锁

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  你好，

  BitLocker恢复密钥为8*6共计48纯数字格式，请确定你输入的是该种类型的恢复密钥。

  事实上，恢复密钥（recovery key）为解锁硬盘的最终手段，是唯一能够在BitLocker恢复模式下解锁硬盘的凭据，如果恢复密钥都无法解锁，那硬盘便无法继续使用了。

  

  此致

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  • 已编辑 Teemo TangMicrosoft contingent staff 2017年5月29日 1:28
  • 已建议为答案 Teemo TangMicrosoft contingent staff 2017年5月29日 7:56

  2017年5月29日 1:27

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  谢谢您的解答。

  bitlocker提供的“恢复密钥”都无法解锁，请问我有什么途径才能保住硬盘的数据。微软是否提供这方面的服务？请您指点！

  另，这么大的系统bug，怎么样向微软投诉？

  2017年6月6日 1:13

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  微软并不提供数据数据恢复服务，想要恢复硬盘上的数据，估计需要寻找专门的数据恢复公司。

  微软技术支持热线 400-820-3800

  微软帮助中心

  https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/?ws=support

  
  

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  • 已编辑 Teemo TangMicrosoft contingent staff 2017年6月6日 2:37

  2017年6月6日 2:37

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