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Outlook使用Exchange模式经常出现无法连接服务器 RRS feed

  • 问题

  •      现给一客户公司搭建Exchange 2010邮件服务器,DC与Exchange均使用Windows Server 2008 R2 ENT,Exchange是2010 SP1,客户端使用Outlook 2007的Exchange模式收发邮件。刚安装完成后均使用正常,但最近发现总是有些客户端启动Outlook后提示无法连接到Exchange,让输入用户名和密码,输入后依旧无法连接,这时使用OWA登录没有问题,并Outlook使用POP3收发邮件也正常。重启Exchange服务器后有时可解决此问题,有时问题依旧,Exchange服务也全部正常启动。

         想咨询一下出现此问题,可能有哪些因素引起,该如何进行排错。    


    最新发现,这部分连接不上的用户均是白天能正常使用,但晚上下班后不关机,等转天上班就发现Outlook无法连接了,然后重新注销一下系统才可以连接Outlook,这是不是Exchange或AD有连接超时的限制呢?
    • 已编辑 Olin_田 2012年4月11日 3:21
    2012年4月10日 13:49

全部回复

  • 您好:

    没有这个超时限制问题。

    查看事件日志,执行EXCHANGE BPA ,安装EXCHANGE 2010 SP2

    2012年4月11日 3:36
  • 您好!

    重建outlook profile试试,看看是否还有该问题出现。

    谢谢!

    2012年4月11日 7:12
  • 推荐你看一下这篇文章,有关exchange连接数限制

    http://microbear.blog.51cto.com/307131/302208

    2012年4月11日 7:24
  • 您好!

    结果怎么样了?

    谢谢!

    2012年4月12日 2:00
  • 今天到客户这,在一台PC上看到了这个状况,Outlook使用Exchange模式一直提示输入用户名/密码,正确输入后仍旧提示连接不上服务器,OWA登录正常,我重启Outlook和重启计算机故障依旧,在其它计算机用该用户登录,设置Outlook Exchange模式可正常连接。最终我给客户重建Outlook配置文件,可正常连接服务器,让客户明天继续观察是否有此问题出现。
    2012年4月12日 8:02
  • 客户端认证必须是每天都认证的,不管是否关机

    outlook客户端OST文件只有在创建时候会创建autodiscover TSL信息,所以综合两点看应该是证书的问题

    请创建ex2010 自建证书

    申请证书
    1、点击服务器配置,在操作区单击“新建 Exchange 证书”可打开新建 Exchange 证书向导。此向导将帮助您确定 Exchange 组织所需的证书类型。 在“简介”页中,为您的证书输入一个友好的名称。
    2、在“域作用域”页中,选中“为此证书启用通配符”复选框,如果要通过创建通配符证书将该证书自动应用于所有子域,请随后输入根域。
    3、在“组织和位置”页中,输入您的 Exchange 组织的相关信息。单击“浏览”选择证书请求文件的位置,然后输入要使用的文件名。
    4、在“证书配置”页中,验证输入的所有信息是否正确。如果正确,请单击“新建”。 此页也包含新建证书所必需的 cmdlet 语法。
    5、证书申请文件的创建完成,接下来需要将申请文件发送给证书颁发机构,以申请证书。
    6、利用web注册申请证书,申请高级证书,选择使用base64编码的CMCPKCS#10文件提交一个证书申请,或使用base64编码的PKCS#7文件续订证书申请,找到刚才的证书申请文件(.rep),用记事本打开复制当中的内容,粘贴到Base-64编码的证书申请(CMCPKCS#10PKCS#7)中,并在证书模板中,选择Web服务器,点击提交。提交后下载证书。将证书导入守信任的的根证书颁发机构。
    7、打开Exchange管理控制台,在服务器配置界面,Exchange证书中,右键点击证书,选择完成搁置请求,打开刚才申请的.cer文件,点击完成,完成Exchange服务器证书的申请及导入操作。
    8、Exchange证书页面,确认证书已经变更为不是自签名证书。
    9、 证书上点右键给证书分配服务即可完成


    失业了,求微软平台顾问工作 MCITP/CCIE/VCP QQ:6927317 Pcdogyu@hotmail.com

    2012年4月12日 12:02
  • 先谢谢回复的各位

    楼上的说是证书有问题,我在建立Exchange 2010服务器后已经申请完证书了,步骤和楼上提供的一样,客户端访问OWA和Outlook连接时都不再提示证书错误了。我对Exchange新接触不久,楼上能否帮忙分析的更详细一些,谢谢!

    2012年4月13日 4:22
  • 右键点击outlook 任务栏黄色图标,测试电子邮件配置

    输入用户账号和信息

    吧测试结果贴一下


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    2012年4月13日 5:09