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mail #550 User not found: it@tofflon.com ## RRS feed

  • 问题

  • 想某电子邮件发送地址,总会出现下面的错误,发送其他的外部邮件是正常的。请帮忙分析下,谢谢!

    向这些收件人或通讯组列表传递邮件失败:

    info
    尝试将此邮件送达收件人的电子邮件地址时出现错误。Microsoft Exchange 不会尝试重新传递此邮件。请尝试重新发送此邮件,或向系统管理员提供以下诊断文本。

    以下组织拒绝了您的邮件: mail。


    通过 Microsoft Exchange Server 2007 发送 





    供管理员使用的诊断信息:

    生成服务器: edge.tofflon.com

    info@shbetterway.com
    mail #550 User not found: it@tofflon.com ##

    原始邮件标题:

    Received: from mail1.tofflon.com (192.168.1.5) by edge.tofflon.com
     (192.168.1.203) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 8.1.240.5; Sun, 2 Mar
     2014 11:48:36 +0800
    Received: from mail1.tofflon.com ([::1]) by mail1.tofflon.com ([::1]) with
     mapi; Sun, 2 Mar 2014 11:47:58 +0800
    From: IT <it@tofflon.com>
    To: info <info@shbetterway.com>
    Date: Sun, 2 Mar 2014 11:46:43 +0800
    Subject: test
    Thread-Topic: test
    Thread-Index: Ac80W+6LPAQ2AWJpQLGNmgOHON4fSQ==
    Message-ID: <201402281607033483430@tofflon.com>
    Reply-To: IT <it@tofflon.com>
    Accept-Language: zh-CN
    Content-Language: zh-CN
    X-MS-Has-Attach:
    X-MS-TNEF-Correlator:
    acceptlanguage: zh-CN
    x-has-attach: no
    Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
    MIME-Version: 1.0
    Return-Path: it@tofflon.com
    2014年3月2日 3:56

答案

  • 您好!

    1.首先请确定你的环境中是否存在该用户:it@tofflon.com

    2.请通过以下链接检查你的服务器IP地址是否被列入到了黑名单里。(注意:该站点不是来自微软官方站点的,我们提供该信息是为了便于你的参考,我们不能保证它的准确性,因此,请在使用该连接前,请理解可能带来的风险)

    http://mxtoolbox.com/


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年3月14日 6:44
    2014年3月3日 2:29
  • 您好!

    1.请联系对方看看是否你的服务器IP地址被列入到了黑名单。

    2.请在公网上注册一个DNS PTR记录看看是否该问题发生。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年3月14日 6:44
    2014年3月4日 2:08

全部回复

  • 您好!

    1.首先请确定你的环境中是否存在该用户:it@tofflon.com

    2.请通过以下链接检查你的服务器IP地址是否被列入到了黑名单里。(注意:该站点不是来自微软官方站点的,我们提供该信息是为了便于你的参考,我们不能保证它的准确性,因此,请在使用该连接前,请理解可能带来的风险)

    http://mxtoolbox.com/


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年3月14日 6:44
    2014年3月3日 2:29
  • 您好,感谢您的回答,通过您给的建议我试了下,现在情况是:

          it@tofflon.com这个账号没有问题,只是向这个邮件地址 info@shbetterway.com发送就会出现上面的退信提示,向其他的外部邮件地址发送是正常的。

          我用您给我的网站测试了下,发现了两个问题,其他的都是正常的。

    SMTP Transaction Time 9.407 seconds - Not good! on Transaction Time  More Info
     TIMEOUT CHOON 0

     Ignore    

    2014年3月3日 2:45
  • 您好!

    1.请联系对方看看是否你的服务器IP地址被列入到了黑名单。

    2.请在公网上注册一个DNS PTR记录看看是否该问题发生。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年3月14日 6:44
    2014年3月4日 2:08