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通过浏览器登陆exchange2007时出现错误 RRS feed

  • 问题

  • 之前一直都是正常的,但是有时候通过浏览器登陆exchange 2007,出现以下错误,有时候能够登陆进去,但是登陆进去之后过一会又报以下错误,请问是哪里出现了问题? 而且好像就是那么几个用户出现这种情况,其他用户都比较正常

    Request
    Url: https://mail.de.cn:443/owa/forms/premium/ReadMessage.aspx?ae=Item&a=Preview&t=IPM.Note&id=RgAAAACe3DLE9sn5Sqgc%2fb2NYr1JBwCW%2bUxSogA5TasUhPVk0jZqAGVCWgVoAACW%2bUxSogA5TasUhPVk0jZqAKG91kv4AAAJ
    User host address: 192.168.0.144
    User: xxxx
    EX Address: /o=de/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=102830
    SMTP Address: 102830@de.cn
    OWA version: 8.1.340.0

    Exception
    Exception type: Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxUnavailableException
    Exception message: Cannot open mailbox /o=de/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=102830.

    Call stack

    在 Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionCachePool.OpenMailbox(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, Object identity, ConnectFlag connectFlag, OpenStoreFlag openStoreFlag, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString, Boolean secondTry) 在 Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionCachePool.OpenMailbox(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, Object identity, ConnectFlag connectFlag, OpenStoreFlag openStoreFlag, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString, Boolean secondTry) 在 Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxSession.Connect() 在 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.UserContext.get_MailboxSession() 在 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaStoreObjectId.GetCorrelatedSession(UserContext userContext, Boolean requireContentIfFolder) 在 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Utilities.GetItem[T](UserContext userContext, OwaStoreObjectId owaStoreObjectId, Boolean forceAsMessageItem, PropertyDefinition[] prefetchProperties) 在 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Utilities.GetItemForRequest[T](OwaContext owaContext, Item& parentItem, Boolean forceAsMessageItem, PropertyDefinition[] prefetchProperties) 在 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.OwaForm.Initialize[T](Boolean itemRequired, Boolean forceAsMessageItem, PropertyDefinition[] prefetchProperties) 在 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.OwaForm.Initialize[T](PropertyDefinition[] prefetchProperties) 在 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.ReadMessage.OnLoad(EventArgs e) 在 System.Web.UI.Control.LoadRecursive() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)


    Inner Exception
    Exception type: Microsoft.Mapi.MapiExceptionUnknownUser
    Exception message: MapiExceptionUnknownUser: Unable to open message store. (hr=0x80004005, ec=1003) Diagnostic context: Lid: 18969 EcDoRpcExt2 called [length=497] Lid: 27161 EcDoRpcExt2 returned [ec=0x0][length=268][latency=0] Lid: 23226 --- ROP Parse Start --- Lid: 27962 ROP: ropLogon [254] Lid: 17082 ROP Error: 0x3EB Lid: 26937 Lid: 21921 StoreEc: 0x3EB Lid: 27962 ROP: ropExtendedError [250] Lid: 1494 ---- Remote Context Beg ---- Lid: 26426 ROP: ropLogon [254] Lid: 25805 Error: 0x0 Lid: 11752 StoreEc: 0x8004010F Lid: 19149 Error: 0x0 Lid: 25805 Error: 0x0 Lid: 11752 StoreEc: 0x8004010F Lid: 22787 Error: 0x0 Lid: 13800 StoreEc: 0x8004010F Lid: 9448 StoreEc: 0x8004010F Lid: 16454 Lid: 16966 StoreEc: 0x8004010F Lid: 25805 Error: 0x0 Lid: 11752 StoreEc: 0x8004010F Lid: 19149 Error: 0x0 Lid: 25805 Error: 0x0 Lid: 11752 StoreEc: 0x8004010F Lid: 22787 Error: 0x0 Lid: 13800 StoreEc: 0x8004010F Lid: 9448 StoreEc: 0x8004010F Lid: 16454 Lid: 16966 StoreEc: 0x8004010F Lid: 32457 StoreEc: 0x3EB Lid: 23241 StoreEc: 0x3EB Lid: 32186 Lid: 8620 StoreEc: 0x3EB Lid: 1750 ---- Remote Context End ---- Lid: 26849 Lid: 21817 ROP Failure: 0x3EB Lid: 26297 Lid: 16585 StoreEc: 0x3EB Lid: 32441 Lid: 1706 StoreEc: 0x3EB Lid: 24761 Lid: 20665 StoreEc: 0x3EB Lid: 25785 Lid: 29881 StoreEc: 0x3EB

    Call stack

    在 Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(String message, Int32 hresult, Int32 ec, DiagnosticContext diagCtx) 在 Microsoft.Mapi.ExRpcConnection.OpenMsgStore(OpenStoreFlag storeFlags, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, MapiStore msgStorePrivate, String& correctServerDn, ClientIdentityInfo clientIdentityAs, String userDnAs, String applicationId, CultureInfo cultureInfo) 在 Microsoft.Mapi.ConnectionCache.OpenMapiStore(String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, ClientIdentityInfo clientIdentity, String userDnAs, OpenStoreFlag openStoreFlags, CultureInfo cultureInfo, String applicationId) 在 Microsoft.Mapi.ConnectionCache.OpenMailbox(String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, WindowsIdentity windowsIdentityAs, String userDnAs, OpenStoreFlag openStoreFlags, CultureInfo cultureInfo, String applicationId) 在 Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionCachePool.OpenMailbox(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, Object identity, ConnectFlag connectFlag, OpenStoreFlag openStoreFlag, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString, Boolean secondTry)

    wx168


    • 已编辑 wx168 2012年7月30日 9:34 更正
    2012年7月30日 8:23

答案

  • 答案已经找到,是由于一台域很久没有开启了,最近开启,由于这台旧域信息不同步,导致账号登陆去这台旧域验证时找不到邮箱信息,所以失败。

    wx168

    • 已标记为答案 wx168 2012年8月7日 2:06
    2012年8月7日 2:06

全部回复

  • 您好!

    1.请检查该错误的详细信息,看看是否有以下文章描述的信息存在。

    http://support.microsoft.com/kb/941146

    2.使用EXBPA对服务器进行health check.

    3.检查应用程序日志中有无错误信息。

    谢谢!

    • 已标记为答案 cara chen 2012年8月6日 7:35
    • 取消答案标记 wx168 2012年8月7日 2:04
    2012年7月31日 3:32
  • isa chen, 你好,

    你说的第一点,不符合错误信息;

    第二点:检查错误有:服务器“EXCHANGE2007”上没有完全配置“MailboxRole”。安装程序要立即配置或在配置过程中失败。如果尚未运行,请重新运行安装程序。

    第三点:应用信息报错:ID 1022,描述:数据库“First Storage Group\Mailbox Database”上的登录失败 - Windows 帐户 NT AUTHORITY\SYSTEM;邮箱 /o=de/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=xxx 

    错误: 1245
    客户端计算机: EXCHANGE2007
    客户端进程: edgetransport.exe
    客户端进程 ID: 0
    客户端应用程序 ID: Client=Hub Transport


    wx168

    2012年7月31日 8:50
    • 已标记为答案 cara chen 2012年8月6日 7:35
    • 取消答案标记 wx168 2012年8月7日 2:04
    2012年8月3日 8:12
  • 答案已经找到,是由于一台域很久没有开启了,最近开启,由于这台旧域信息不同步,导致账号登陆去这台旧域验证时找不到邮箱信息,所以失败。

    wx168

    • 已标记为答案 wx168 2012年8月7日 2:06
    2012年8月7日 2:06