exchange 2010 sp3 outlook anywhere分支机构连接问题
问题
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您好，
从您的描述来看，外网的及其他分支机构的Outlook客户端连接且使用正常，说明Exchange服务器端是正常的。
该问题应该只出现在这个单一分支机构中，并且Outlook连接慢及连接中断的问题只出现在上班高峰期，所以应该是该分支机构的出站网络达到瓶颈（网络连接或带宽限制）引起的。
建议先检查下网络的限制情况。
另外，在Exchange中对用户的连接数量及并发的连接数确实有限制，但您当前的情况应该和Throttling Policy限制没有太大关系。
PS: MAPI over HTTP和RPC over HTTP (Outlook Anywhere)是他们的协议名称，根据他们的协议名称基本可以了解下数据包的封装等，用HTTP、HTTPS，走443、80端口。
此致,
敬礼Allen Wang
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- 已编辑 Allen_WangJF 2018年5月11日 3:29
- 已标记为答案 hzhai 2018年5月11日 4:22
- 取消答案标记 hzhai 2018年5月11日 7:00
- 已建议为答案 Allen_WangJF 2018年5月21日 14:29
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您好，
感谢您的反馈。
我重新查看了下您的问题描述，注意到“高峰时候查看这个分支机构公网固定ip连接到cas服务器 443端口在518个链接左右就出现这个问题。下降到430左右就没问题，收发速度都正常也不报错”，我猜测可能是达到某个限制阈值导致的，请您先查看下Event Log确认是否有类似的Warning或Error。
Exchange服务器上有关于每个用户，每个服务的会话数限制，如果有需要的话，我们可以适当调整。
详情请参考：Exchange Store Limits （注册表中的键值是英文的，所以我推荐查看英文文档；如需要的话，可将链接中en-us改成zh-cn来查看中文资料）
此致,
敬礼Allen Wang
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- 已编辑 Allen_WangJF 2018年5月14日 2:29
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可能是达到了Server或者是Service的限制，或者Exchange将此固定IP识别为单一用户。
请持续Monitor下Event Viewer里面的Application日志，并且打开IIS log(C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1)和Rpc Client Access日志(C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Logging\RPC Client Access)查看该分支站点Outlook的客户端信息。
此致,
敬礼Allen Wang
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- 已编辑 Allen_WangJF 2018年5月17日 0:37
- 已建议为答案 Allen_WangJF 2018年5月23日 14:56
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您好，
请问该问题是否有更新呢？
如果有任何需要的话，请及时回复此贴。
此致,
敬礼Allen Wang
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- 已编辑 Allen_WangJF 2018年5月30日 1:51
- 已建议为答案 Allen_WangJF 2018年6月1日 1:43
