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WIN 10 DRM文件夹路径找不到 RRS feed

  • 问题

  •       公司使用了一套基于RMS(Right management service)的DRM(Digital Rights Management)系统,保证文档的加密使用。用户信息输入错误以后需要删除相关文件才能重新使用。但是WIN10系统中无法找到对应路径,请帮忙看下能否找到在WIN10中的对应路径。谢谢。

           以下是相关信息:

           1. WIN7系统下路径:C:\Users\XXXXX\AppData\Local\Microsoft\DRM

           2. WIN7注册表路径:Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\14.0\Common\DRM

    2015年12月23日 9:49

答案

  • 其他路径的可能有是有,但前提是用户自己修改了默认路径。

    如果保持默认路径不变,那路径应改是根据应用程序安装或者运行时设定的默认路径来处理的。

    请先跟用户确认有没有更改过应用程序设置之类的,这里指的是Office 2010以及DRM的相关配置。


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    2015年12月30日 6:31
    版主

全部回复

  • 您好,

    由于此问题于Windows10 相关,我会将此问题移到Windows 10 论坛。

    谢谢。

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript


    2015年12月24日 2:28
  • Ken_Wu

    您好,


    了解到您想要咨询关于DRM系统的问题。

    这个的话建议您到下面链接中提交一下该问题,届时工程师会为您进行解答。

    希望以上信息能帮到您。

    该问题WIN10社区的管理员让我在这提交,您又将此问题转回WIN10社区。能否先确认好我该在哪提问??

    2015年12月24日 4:40
  • 您好,

    能具体说明一下使用的Digital Rights Management service 吗?另外您提到的 right management service 指的是 Active Directory Right Management service 吗?

    是这个工具吗?

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47256

    另外,这里有一篇KB 讲的是office 文件crash之后如何操作:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/2750155

    文件路径:

    %localAppData%\Microsoft\DRM\

    具体的注册表,要看Windows 10 当前装的office是什么版本, 如果是office 2010, 路径应该是:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM\


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    2015年12月25日 8:18
    版主
  • 您好:

          用户使用的是WIN10笔记本电脑,安装了OFFICE 2010。

          经过测试,可以排除用户的账号问题。而且其他用户多次使用该电脑访问公司系统正常,只有该用户无法正常使用。但文件路径下DRM文件夹没有,注册表内DRM路径也没有。

          我想问下,在该系统环境下,有没有其他路径存在的可能??

    2015年12月28日 9:17
  • 其他路径的可能有是有,但前提是用户自己修改了默认路径。

    如果保持默认路径不变,那路径应改是根据应用程序安装或者运行时设定的默认路径来处理的。

    请先跟用户确认有没有更改过应用程序设置之类的,这里指的是Office 2010以及DRM的相关配置。


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年12月30日 6:31
    版主