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win7 64bit 今天突然无法启动 Windows Live Messenger RRS feed

  • 问题

  • 今天突然无法启动Windows Live Messenger  ,一双击就显示Windows Live Messenger 已经停止运作。然后点开问题,就显示出下面的内容

    問題簽章:
      問題事件名稱: APPCRASH
      應用程式名稱: msnmsgr.exe
      應用程式版本: 14.0.8117.416
      應用程式時間戳記: 4bc935af
      錯誤模組名稱: WLDCore.dll
      錯誤模組版本: 14.0.8117.416
      錯誤模組時間戳記: 4bc93503
      例外狀況代碼: c0000005
      例外狀況位移: 00002ee5
      作業系統版本: 6.1.7600.2.0.0.768.3
      地區設定識別碼: 3076

    與問題相關的其他資訊:
      LCID: 1033

    閱讀我們的線上隱私權聲明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c04

    尝试过切换到新建的电脑使用者,可以打开Windows Live Messenger ,但昨晚用还好好的。。想问下大家有什么办法 ?很急。。。

    2010年6月8日 10:29

答案

  • 你好,

    正常情况下Windows Live Messenger是不会出现这个问题的,建议你尝试以下步骤:

    • 在“开始”菜单所有程序中找到并右键Windows Live Messenger的执行程序,选择“兼容性疑难解答”选项进行诊断;
    • 尝试在安全模式干净的启动环境中启动Windows Live Messenger;
    • 在“程序和功能”面板找到并双击Windows Live Messenger(有可能为Windows Live软件包),选择“修复”操作来修复所有的Windows Live软件;
    • 在“程序和功能”面板找到并双击Windows Live Messenger(有可能为Windows Live软件包),选择“卸载”操作并重新使用Windows Live软件包的安装程序重新安装。

     


    请将已解决的问题标记为“答案”,以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。 - Windows User Experience | Virtualization Sino
    2010年6月8日 15:15
    版主
  • 用户配置文件引起的问题,如果开启过系统还原,恢复还原点是最简单的做法。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    微软中文技术论坛
    Windows 系统组/微软硬件组 版主
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "ansel121"
     
    今天突然无法启动Windows Live Messenger ,一双击就显示Windows Live Messenger 已经停止运作。然后点开问题,就显示出下面的内容
     
     
    2010年6月9日 9:54

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