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紧急求助 RRS feed

  • 问题

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    机器的操作系统为xp sp2,通过360安全卫士打补丁后,系统就蓝屏了(安全模式也一样),错误提示如下

        process1_initialization_failed

      stop: 0x000006b(0x000007A,0x0000008,0x0000000,0x0000000)

     

    请各位高手指点一下,系统该怎么恢复?

    2008年12月18日 1:45

全部回复

  • 在安全模式尝试卸载补丁后看是否还是蓝屏!如果还存在蓝屏请尝试如下步骤

     

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    首先下载windebug

     

    http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

    说下debug方法
    1. 我的电脑,属性->高级->启动,最下面的内存调试选最后一项的全部,确定后重新启动
    2. 蓝屏后不要急着重启,系统会保存整个内存内容,然后会自动重启
    3. 重启后,windows目录会多出 MEMORY.DMP, 如果1步骤选完全调试,那么这个文件和你的内存一样大
    4. 下载安装windwos 的 debug tools, 我这有下载地址,或微软网站
    http://public.hshh.org/SysTools/debug/dbg_x86_6.6.07.5.exe
    5. 安装后创建一个临时目录,例如 c:\temp
    6. 启动 windbg
    7. windbg界面: file->symbol file path (ctrl+s) 输入:
    SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    然后确定
    8. windbg界面: file->open crash dump(ctrl+d),打开windows目录下面的 memory.dmp
    9. 打开后,等待提示
    当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后,在下面输入框
    !analyze -v
    10. 等待分析完毕,可以知道什么导致的出错
    11. windbg使用中需要网上下载调试内容,这个速度嘛,取决于你的网络了。

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    你把敲!analyze -v的信息发上来也可以!

    2008年12月18日 4:48
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    使用 CHKDSK C: /F 试试。

    2008年12月18日 5:48
  • chkdsk清过了,没有用。

    进入不了安全模式(F8后所有选项都试过了),启动画面出来3秒后,就蓝了。

    2008年12月18日 5:55
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    修复或重新安装。

    2008年12月18日 5:58
  • 1、进入安全模式卸载最近更新的补丁程序;

    2、运行sfc /scannow检查系统文件以后再重新安装补丁,建议逐个安装以便能发现问题原因;

    3、按照楼上的方法“覆盖”安装一次系统,原有配置和文件不会丢失。

    2008年12月18日 6:53
    版主