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客服端outlook 2010 自动连接 exchange 2010 失败 RRS feed

  • 问题

  • 无法打开默认电子邮件文件夹。必须先使用当前的配制文件连接到microsoft exchange ,然后才能将文件夹与outlook 数据文件(.ost)进行同步。
    2011年8月24日 8:15

答案

  •  

    您好,

     

    错误信息 无法打开默认电子文件夹 最有可能的原因是默认的Exchange Server 2010 配置需要RPC 加密,但是Outlook 客户端则没有使用RPC 加密。您可以禁用所有的 CAS 服务器上的加密要求或对Outlook 配置文件使用 RPC 加密。

     

    启用RPC 加密:

     

    1.       进入控制面板->邮件->选中电子邮件账户->下一步->选中Microsoft Exchange Server 邮件账户,并单击更改->单击其他设置.

    2.       切换到安全选项卡,选中在OutlookMicrosoft Exchange Server 之间加密数据

    3.       再次打开Outlook 2010 测试结果.

     

    Outlook Exchange 2010 邮箱由于的 RPC 加密要求的连接问题

    http://support.microsoft.com/kb/2006508/zh-cn

     

    出现您所遇到的问题 也有可能是由于客户端与Exchange Server 之间的网络连接性问题,请尝试Ping Exchange server IP

     

    同时, 您是否已经尝试过关闭防火墙测试问题,新建Outlook配置文件呢?


    Best regards,

    Daisy Cao
    Forum Support
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    2011年8月26日 2:03
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